[Résolu] Probleme synchro avec AG2R

[bruno1]

C’est bon problème résolu Il fallait aller sur le site AG2R et cliquer que le contrat pour le visualiser dans un autre espace, cela le configure automatiquement. Sinon il ne l’est pas

[plschaming]

Top merci pour la confirmation @bruno1

[PhilippeLepercq]

Je viens d’agréger un PERo d’AG2R. Dans la liste des « comptes agrégés » j’ai un mauvais montant qui apparait alors que quand je clique sur « modifier cette connexion » j’ai bien le bon montant. Malheureusement dans le cumul c’est le mauvais montant qui est pris en compte !
Pouvez vous regarder et corriger ?
Merci

[plschaming]

Le sujet avance actuellement chez Powens. Nous vous tiendrons au courant dès que ce sera rentré dans l’ordre.

[MDM1986]

Bonjour,
Problème de synchro d’un PERE chez AG2R également.
J’ai fait la mise à jour du mot de passe sur le site AG2R comme certain le proposait au dessus.
Ça ne marchait toujours pas sur Finary.
J’ai tenté de supprimer le compte sur Finary et de le recréer pour avoir à nouveau une synchro, mais impossible de le recréer sur finary (message d’erreur).
Bref, je me retrouve avec une simu globale sans mon PERE. Ça fait des jolis zig zags sur les graphique .
Si vous avez une piste, je suis preneur!

[mounir]

AG2R est une catastrophique technique depuis leur migration… J’ai un compte chez eux, je suis donc aux premières loges pour suivre ca.

Il n’y à rien faire si ce n’est attendre une résolution.

[Simon6]

Ca semble fonctionner de nouveau ! J’ai su ajouter mon compte AG2R la mondiale

[plschaming]

Parfait, merci pour la confirmation @Simon6. Powens nous a informé qu’un correctif était en phase de vérification, on vous informera quand ce sera confirmé

[plschaming]

Notre partenaire Powens nous informe avoir réglé les soucis liés à AG2R. Pouvez-vous vérifier et me confirmer que cela fonctionne bien ?

[Simon6]

Je confirme, ça refonctionne

[plschaming]

@tblt.robert Est-ce OK pour vous aussi ?

[xavier.cade]

Pareil, enfin réglé pour moi, merci

[tblt.robert]

Ca marche effectivement

[MDM1986]

Idem, ça fonctionne à nouveau pour moi aussi!

[paulm]

Bonjour,

Je me permets d’intervenir ici car j’ai également le souci, plus de synchro depuis 15j via AG2R.
Voici le request ID reçu sur la page powens: 2158164e-0cdd-4513-ba6d-06040b2155ff

Et dans le détail: Http failure response for https://finary.biapi.pro/2.0/users/me/connections/407974?source=directaccess&expand=sources: 400 OK

Merci de votre aide!

[mounir]

@paulm

Je me permets d’intervenir ici car j’ai également le souci, plus de synchro depuis 15j via AG2R.
Voici le request ID reçu sur la page powens: 2158164e-0cdd-4513-ba6d-06040b2155ff

Et dans le détail: Http failure response for https://finary.biapi.pro/2.0/users/me/connections/407974?source=directaccess&expand=sources: 400 OK

Tu peux contacter le support directement via les réglages de l’appli, ce sera plus simple pour le suivi.

[Guillaume46]

Bonjour,

Je suis également confronté au problème avec AG2R, absence de mise à jour depuis 25 jours. Le message d’erreur est le suivant : « Http failure response for https://finary.biapi.pro/2.0/users/me/connections/161185?source=directaccess&expand=sources: 400 Bad Request »

Merci pour votre aide !

(je n’ai pas trouvé comment contacter le support sur l’appli, je ne trouve que les réponses toutes faites)

[GuiGui2]

@plschaming @mounir PI, j’ai toujours un pb de synchro avec AG2R, mais à priori inverse.
J’ai un PERO et un PERE chez AG2R, alimentés par mon employeur. Les montants remontés ds l’écran de synchro de Powens sont corrects, par contre ils ne correspondent pas du tout à ce qui apparait ds l’interface Finary.

Pour illustrer mon propos:

• les encours sur mes contrats ds l’interface AG2R:
  
  
• la vue coté Powens, depuis l’interface Finary:
  
• les infos remontées ds mon portefeuille (le PERE est OK, le PERO absolument pas):
  
  
  
  
  
  
  
  

Je peux faire quelque chose ?

[GuiGui2]

Et j’ai désormais aussi le meme problème que celui rencontré précedemment.
Suite à un chgt de mot de passe sur l’interface AG2R (qui a réussi), j’ai désormais un message d’erreur pour la synchro de mon PERE et mon PERO (avec une synchro existante ou une nouvelle synchro):

Je me suis assuré que les identifiants étaient les bons, je me loggue sans problèmes chez AG2R.
Possible de remonter le problème chez Powens ?

Merci!

[toto]

Bonjour,
j’ai à nouveau un problème avec cet établissement et cette connexion.
J’ai un PERO chez Arial (AG2R), qui remontait bien « en transparence » jusqu’à il y a quelques semaines.
Depuis, le plan apparait encore (pas de problème de ce coté là) et il reste synchronisé, mais les sous jacents (les fonds) n’apparaissent plus en transparence.
J’ai une seule ligne « PERO » :

Cela a également une autre conséquence néfaste : sur ce PERO, j’ai des UC et du fonds en euros. Incidemment, depuis que le problème est survenu, le split entre « actions et fonds » et « fonds en euros » sur Finary ne se fait plus, ce qui me donne une vision erronée de la répartition de mon patrimoine (au périmètre de ce plan).

Est-ce que quelqu’un chez Finary pourrait remonter le problème à Powens ?
Merci d’avance