Bonjour,
J’essaie de supprimer mon compte Finary mais j’ai un message d’erreur « Quelque chose s’est mal passé. Veuillez contacter le support. »
Merci de bien vouloir m’aider à supprimer mon compte.
Bien cordialement,
FL
2 « J'aime »
Maintenant c’est « une erreur est survenue » !
Merci au support Finary de m’aider à supprimer mon compte. Je rappelle que c’est une obligation légale de pouvoir supprimer son compte !!!
vaut mieux ne pas utiliser les fonctionnalités des sites: il est presque garanti que ça correspond à « désactivez mon compte et gardez toutes les données ».
Aller sur la page de politique de confidentialité, prendre l’adresse mail du responsable des données, faire un mail au DPO de demande d’effacement des données en conformité à l’art. 17 RGPD.
1 « J'aime »
As-tu utilisé le service Finary Invest ? Si oui, tu peux suivre les indications précisées ici pour écrire au support : Supprimer mon compte Finary | Centre d'aide Finary
Bonjour,
Oui je l’ai utilisé. Merci beaucoup pour l’info.