Jâai un suivi dans Portfolio Performance. Ca me fait penser que Fortuneo nâa pas mis Ă jour le PRU dâair liquide lors de lâattribution dâaction.
Je ne sais pas du tout comment ça marche le PRU des attributions dâactions gratuites mais on est un peu hors sujet lĂ
Bonjour tout le monde,
Je viens dâappeler le service client de bourso par tĂ©lĂ©phone et ils me disent quâils ne peuvent pas initier au transfert car le certificat de IBKR que jâai en renvoyer nâest pas conforme selon eu,
Donc évidemment je les ai pourri au téléphone,
Ils ont dit quâils vont me recontacter pour rĂ©gler le problĂšme Ă voir.
Et alors, ils ne te tiennent pas au courant ? Ils mettent le dossier de cĂŽtĂ© et toi, tu attends pour rien ? Nous avons tous eu le mĂȘme certificat. Bourse Direct me lâa acceptĂ©, donc câest eux qui le considĂšrent comme invalide⊠Quelle mauvaise foi ! Bon courage.
Je vais pas lĂącher, je vais rappeler cette aprĂšm midi si personne me rappelle.
Ils devraient aller sur la scene du Djamel comedy clubâŠ
je viens de rappeler encore une fois bourso,
et maintenant ils me disent quâils ne peuvent rien faire pour le transfert parce que IBKR est un courtier Ă©tranger et ils ne veulent pas me croire quâils ont un pea donc ils mâont invitĂ© a raccrochĂ©.
jâĂ©tait Ă de dois de cassĂ© mon tel tellement que jâĂ©tait Ă©nervĂ©.
je pense que je ne vois pas dâautre moyens je vais rappeler bourso demain et demandĂ© directement la cloture de mon pea et je demanderais a ibkr dâannulĂ© le transferts.
Contacte lâAMF avant je pense ce sera mieux
Je viens de terminer ma demande auprĂšs de Lâamf,
Pensez-vous combien temps sera traitĂ© ma demande par Lâamf est-ce que câest vraiment efficace.
Tout depend leurs dĂ©lais. Vu que que câest une AutoritĂ© administrative maximum 2 mois
Coucou,
Jâai du nouveau, jâai regardĂ© mon compte bourso et jâai dĂ©couvert quâils mâont prĂ©levĂ© un frais de transfert titre sortant sur mon compte courant de bourso ce matin,
mais pourtant mes titres ont toujours pas bougé.
Peut-ĂȘtre comme un bon vieux moteur, dâabord le starter ensuite le moteur dĂ©marre
top !
Coucou,
Le transfert nâa toujours pas Ă©tĂ© effectuĂ© rien a bougĂ©, mais jâai reçu ce matin un mail de lâAMF quâils ont bien pris mon dossier en main et quâils allaient entamer une procĂ©dure contre BoursoBank,
Je tiendrai au courant si jâai du nouveau.
Bonjour Ă tous, petit update :
Bourso a perdu mes fonds !
Jâai bien Ă©tĂ© prĂ©levĂ© des frais de transfert, mon PEA a bien disparu de chez eux depuis une semaine, jâai mĂȘme reçu un courrier postal pour me le confirmer.
Cependant, lĂ©ger problĂšme, il nâest jamais arrivĂ© chez IBKR et IBKR nâa rien reçu de la part de Bourso !
Je pense sincĂšrement lancer une procĂ©dure auprĂ©s de lâAMF, leur incompĂ©tence va trop loin.
As-tu bien rĂ©cupĂ©rĂ© tes relevĂ©s ? Il faut parfois quelques jours pour quâun transfert apparaisse sur Interactive Brokers, selon le type dâaction. Certaines de mes lignes sont apparues rapidement, tandis que dâautres ont pris un peu plus de temps. Ă un moment, jâavais mĂȘme certaines actions visibles Ă la fois sur Bourse Direct et Interactive Brokers, ce qui mâa rendu plus riche pendant quelques heures . Bourse Direct semble avoir diffĂ©rents modes de dĂ©tention, ce qui explique les dĂ©lais variables selon les lignes.
De ton cĂŽtĂ©, IB indique quâils nâont pas encore finalisĂ© avec ton courtier actuel les dĂ©tails concernant la rĂ©ception des titres, ce qui est plutĂŽt inquiĂ©tant. Je te conseille dâattendre jusquâĂ demain, et si la situation ne bouge pas, de lancer une procĂ©dure auprĂšs de lâAMF en suivant bien les prĂ©requis.
Et surtout, nâoublie pas de rĂ©cupĂ©rer tous tes relevĂ©s. DĂšs que mon transfert a Ă©tĂ© effectuĂ©, jâai perdu lâaccĂšs Ă mes documents, quelle pratique commerciale ! Et ce, mĂȘme si je reste client chez Bourse Direct pour un autre compte. Fais des captures dâĂ©cran de tous tes Ă©changes si ce nâest pas dĂ©jĂ fait.
Quand je lis ton post ça me fait vraiment peur sur le manque de sérieux de BoursoBank.
Jâai contactĂ© aussi IBKR la semaine derniĂšre, ils ont jamais eu de rĂ©ponse de bourso.
Et jâai demander Ă bourso [pourquoi vous ne rĂ©pondez pas au relance de IBKR]. ils me rĂ©pondent que câest en cours de traitement.
Mon PEA est en cours de transfert de BD vers IBKR, et en te lisant, jâai immĂ©diatement tĂ©lĂ©chargĂ© mes Ă©valuations de portefeuille et mes relevĂ©s de compte des mois manquants, ainsi que les avis dâopĂ©ration de ce mois, vu quâil nây a ni relevĂ© ni estimation de portefeuille Ă©mis par BD. Ă quels autres documents fais-tu rĂ©fĂ©rence, en dehors de ceux-ci ?
Je pense alors que tu as tout. VĂ©rifie surtout que tu as les dates dâachats et les montants des actions que tu dĂ©tiens actuellement. Câest le plus important.