Ajout IBKR impossible

MarcH · Août 13, 2021, 9:30

Bonjour,

Je tente d’ajouter un compte Interactive Broker à Finary.
Lorsque j’arrive sur la page Plaid il y a le bouton continuer qui une fois cliquer me demande identifiant et mot de passe.
Le soucis c’est que je n’ai pas le temps de taper mes identifiant que la page Plaid revient sur le bouton continuer…

J’ai bien réussi une fois à le faire assez vite mais je me retrouve dans la même situation une fois qu’on me demande le query id …

Quelqu’un a-t-il déjà eu un problème similaire ?

mounir · Août 13, 2021, 9:33

Hello, tu as déjà récupéré ton query ID ?

MarcH · Août 13, 2021, 9:38

oui, je l’ai.
J’ai finalement réussi à faire la procédure complète, il m’a dit le compte est ajouter mais je ne le vois nulle part.

MarcH · Août 13, 2021, 10:59

@mounir
Le formulaire Plaid ne semble plus me poser de problème, par contre l’ajout du compte IBKR ne fonctionne toujours pas.

j’ai suivis le guide How to connect my Interactive Brokers account? | Centre d'aide Finary
Il m’indique l’ajout du compte et la synchronisation sur le compte investissement et compte bancaire avec la petite icone puis après quelques dizaines de secondes, elles disparaissent et je n’ai pas de notification ni d’indication que le compte est ajouté.

MarcH · Août 15, 2021, 8:24

Je ne parviens toujours pas à ajouter mon compte IBKR.
Finary me dit qu’il synchronise les comptes puis plus rien.

mounir · Août 15, 2021, 10:19

Nous avons remonté le souci à Plaid, notre partenaire en charge de la synchronisation avec IBKR. Nous sommes également en train de discuter avec IBKR pour une intégration directe qui évitera ce genre de soucis.

MarcH · Août 15, 2021, 12:07

OK, merci.

Bapco · Septembre 13, 2021, 3:46

Bonjour, apres plusieurs jours d’essais, je rencontre le meme probleme que @MarcH , avez vous pu obtenir une timeline de Plaid ou IBKR ?

si cela impacte tous les utilisateurs, peut etre faut il masquer l integration ou mentionner que celle ci est en panne sur la page d’aide.

Bonne journee

mounir · Septembre 13, 2021, 6:43

Cela fonctionne pour certains utilisateurs. Comme précisé plus haut, nous sommes en échange avec IBKR pour une intégration en direct.

MarcH · Septembre 27, 2021, 7:59

Bonjour,
Avez vous moyen de différencier les utilisateur pour qui cela fonctionne ?
Sont-ils également Français/Européen ?
Ou l’un de ces utilisateur peut-il partager sont expérience ? Peut être que l’intégration n’est pas compatible avec l’utilisation de sécurity device ?

Avez vous un horizon de temps pour l’intégration direct avec IBKR ? 6 mois 1 ans 5 ans ?

Je me suis orienté vers votre solution car elle offre l’intégration à IBKR, il m’a en plus fallu prendre la version premium pour cette intégration et cela ne fonctionne pas…

mounir · Septembre 28, 2021, 7:06

Comme expliqué plus haut, nous allons basculer vers l’intégration directe. Le timing dépend d’IBKR qui traîne un peu des pieds. Dès que tout sera signé, nous ferons la migration. On te tiendra au courant de l’avancement.

Krish · Octobre 11, 2021, 8:16

Hello,

Ce serait top une intégration directe, je rencontre aussi le même problème que @MarcH
A noter que mon compte est sur l’entité UK et non Irlande.

En fait j’ai surtout l’impression que Plaid considère qu’il s’agit d’un compte bancaire et non comme un CTO.
J’ai synchronisé avec succès avec Plaid sur une autre plateforme (US, je ne sais pas si je peux la citer) et j’ai bien mes titres

mounir · Octobre 11, 2021, 8:56

Tu peux envoyer les détails à [email protected] afin qu’ils regardent ? Plaid a une API unique, cela devrait donc fonctionner de la même façon sur toutes les plateformes

Krish · Octobre 11, 2021, 12:47

Oui pas de problèmes je peux leur fournir tous les détails, j’envoie tout ça.
Merci
Edit: le mail est envoyé, j’ai mis le max de détails techniques et les captures d’écrans, on croise les doigts

Krish · Octobre 25, 2021, 7:56

Pour le suivi, j’ai réessayé ce week-end c’est fonctionnel pour moi !

Merci à vous

mounir · Octobre 25, 2021, 8:06

Top, merci du retour!

MarcH · Octobre 25, 2021, 12:43

Bonjour,

Je viens également de refaire un essaie malheureusement, cela ne fonctionne toujours pas de mon côté.

@Krish avez vous ajouter votre compte IBKR comme compte bancaire ou compte CTO ?

Krish · Octobre 25, 2021, 4:15

Je l’ai ajouté comme compte d’investissement sur Finary @MarcH

Dans mon compte IB, j’ai bien dans services tiers « Mint » d’activé, et j’ai le query_id et token_query. Ils sont demandés par Plaid lors de l’ajout du compte

mounir · Janvier 18, 2022, 11:55

La nouvelle intégration IBKR est disponible ! Tous les détails ici : [Live] Nouvelle connexion Interactive Brokers

MarcH · Janvier 24, 2022, 10:06

Super ça fonctionne bien mieux ;).
Merci pour ce travail rapide et de qualité.