[En cours] Non réception du code de double Vérification via plateforme Flanks

Bonjour,
J’essaie de synchroniser un compte sur l’application Finary via la plateforme flanks proposée par l’application. Malheureusement je ne reçois pas le code par sms. Avez vous rencontré ce problème ? Si oui avez vous une idée pour le résoudre ?
Merci d’avance.
Pascal

Hello @Pascal163 tu peux m’indiquer quel établissement tu essayes de synchroniser ?

Bonjour, il s’agit d’etrade. Je n’avais aucun souci de synchronisation jusqu’à l’apparition de flanks en tant qu intermédiaire. Merci

Pourrais-tu faire un nouvel essai et m’indiquer l’heure de la tentative ?

Nouvelle tentative 17h12

Bonjour, j’ai le même problème. je ne reçois pas de SMS de SMS de la part de Flanks pour connecter mon établissement ActivoBank. Cela fonctionnait il y a 3 mois. Pouvez-vous regarder?
Merci

Bonjour @Pascal163 peux-tu m’indiquer si c’est résolu de ton côté ?

@elto peux-tu faire un nouvel essai et me donner l’heure de ta tentative ?

Bonsoir. Oui c’est résolu. E*TRADE avait un numéro 01 enregistré (qui n’apparaissait pas mon tableau de bord) et par défaut c’était ce numéro qui était utilisé au lieu de mon 06. J’ai demandé à ce que le 01 soit enlevé via le service client d’Etrade et j’ai pu recevoir mes codes sur mon 06. Bonne soirée. Pascal

@Pascal163 top ! Merci pour ta confirmation !