[En cours] Problème de connexion FIDELITY NET BENEFIT

[plschaming]

Merci beaucoup pour ton retour. 2 autres utilisateurs nous ont remonté le même souci, on continue de faire le suivi avec Plaid, qui, j’espère, pourra faire le nécessaire avec NetBenefits pour vous permettre de synchroniser vos comptes.

[anon49051760]

J’ai exactement le même problème, et il se trouve que je possède 2 comptes fidelity/netbenefits:

• un compte « US Employee » avec par exemple un 401k (compte retraite américain) => il fonctionne et se synchronise
• un compte « Outside US Employee » avec par exemple un compte titres, qui lui est impossible à connecter avec Plaid.

Y-aurait-il une différence d’accès ou d’API entre les types US/Outside US ?

[Moi]

Je viens d’essayer à 16h15 et toujours une erreur.

Je vais envoyer un mail à Fidelity et si j’ai des nouvelles intéressantes je partagerais ici.

[plschaming]

J’ai l’impression que Fidelity bloque les tentatives de connexion de Plaid pour les comptes Outside US. Ils ne pensent pas que ce soit la cause mais c’est très étrange. Je vous tiens au courant.

[anon49051760]

Oui ça ressemble à ça. En effet mon code "US"marche depuis le début et celui « Outside US » n’a jamais pu être synchronisé.

[Feydreva]

Bonjour,

j’ai le meme soucis : https://community.finary.com/t/impossible-de-synchroniser-netbenefitsww-fidelity-com/7728

je vous que le problème dur depuis longtemps, a t’on des news ?
merci

Bonjour,

j’ai un 401k chez netbenefits Fidelity US : pas de soucis pour le synchro sur Finary

Par contre j’ai un autre compte chez fidelity, netbenetfitsWW , pour des stock options et actions d’entreprise, et sur celui la, je ne peux pas le synchro.

Peut etre du a la difference que l’un est https://nb.fidelity.com/ et l’autre est https://netbenefitsww.fidelity.com

[ThibaultMARTIN]

Même soucis de mon côté en ce jour.
Compte Netbenefits pour stock d’entreprise US

[Feydreva]

Hello,
Problème toujours en court.
cela fait plusieurs mois que cela dur.
des news ?

[Feydreva]

Bonjour,

Bon, j’ai contacté le support de plaid, voici leur réponse :
"
At this time, we do not support Fidelty NetBenefit’s non-U.S. accounts. We appreciate you bringing this to our attention — until we are able to add support for this account type, you will be unable to add it via Plaid.

I’m sorry for this delay in connecting all your financial institutions. In the meantime, I encourage you to reach out to the applications you use regularly to explore alternative ways to connect your financial accounts to their platform, external to Plaid’s technology.
"

Ce n’est pas pour tout de suite, ni demain…
a voir si autre chose que Plaid peut aider ?

[Christophe61]

Hello, toujours impossible de connecter Fidelity ?
Merci

[TeamFive69]

Hello, meme demande de mon coté, toujours impossible de se connecter
Avez-vous un update ?

[lbonvarl]

Bonjour Finary, @plschaming, pouvez vous explorer une alternative a plaid ? On est assez nombreux je pense dans les investisseurs finary a avoir un 401k aux US sur fidelity.

[lbonvarl]

Pour info, l’app Empower PER et le dashboard https://www.empower.com/ (anciennement Personal Capital) synchronise bien les comptes fidelity netbenefits (401k) via https://www.yodlee.com/

[dolphin]

J’ai également un compte NetBenefit chez Fidelity. C’est un gros manque car c’est une partie importante de mon patrimoine.

[PaucaMeae]

Si ça peut permettre de remettre le sujet en visibilité je suis dans ce cas également.

[maxime_roux]

Bonjour,

J’ai le meme problème depuis un moment et je vois que le sujet n’avance malheureusement pas beaucoup…
La plupart des expats américains auront très certainement le même souci, Fidelity étant un très gros acteur pour ceux qui ont un 401k ou un brokerage.
J’attends que le souci soit résolu pour prendre Finary premium…
À l’équipe Finary, dites nous si il est possible de faire qqc à nôtre échelle d’utilisateur pour soutenir vos actions auprès de plaid ou peut-être Fidelity directement?

Merci d’avance!

[JeanMichel]

Bonjour,

Je viens de rejoindre Finary
J’ai le même challenge avec mon Compte Fidelity NetBenefits pour mes RSU et Stock Options.
Voici mon

screenshot.

avez-vous de la visibilité quand cela sera résolu?
Merci

[Matthieu92]

Bonjour,

Comme de nombreux autres utilisateurs, je suis en attente de la synchronisation avec Fidelity NB.

@CyrilleB Team, pouvez vous nous partager l’état d’avancement de l’intrégration avec cette institution.

Merci d’avance.

[aymeric.dubois2]

Bonjour à tous,

De mon côté, même constat alors que cela fait quelques semaines que j’essaie de connecter ce compte pour disposer d’une vue intégrale de mon patrimoine.
@plschaming, avez vous des updates à partager ? @sailro semble avoir eu la chance d’avoir sa synchronisation débloquée la semaine dernière. Une piste à creuser ?
Par avance merci pour votre retour. Nous sommes beaucoup à être en attente.

Mathilde

[sailro]

Je confirme ça marche chez moi. Mais pour être plus précis j’ai deux comptes:

Un compte américain (un vrai compte Fidelity donc) avec un CTO et un 401k. C’est celui là qui remarche (avant je ne voyais que le CTO et pas le 401k).

Un compte « France/Global » avec un CTO, qui lui est du type Fidelity/NetBenefits (pas la full interface Fidelity donc). Et celui-là pas moyen de se connecter avec Flanks.