Finary c’est fini

Florian_B · Février 25, 2025, 3:01

Il n’y a pas de problèmes pour partager vos feedbacks dès lors qu’ils sont constructifs. Cette discussion tourne en rond et est une redite avec d’autres topics.

Mounir s’est déjà exprimé plusieurs fois sur sa vision pour Finary et sur comment nous travaillons pour améliorer ces sujets de synchros. Je pense que peu d’entre vous se rendent compte du travail réalisé par toute l’équipe. Nous sommes conscients des points que l’on doit améliorer et c’est pour cela qu’une équipe travaille désormais exclusivement sur « Track » (cf message de Gauthier ici) et que l’on recrute actuellement 14 nouvelles personnes pour étoffer l’effectif.

J’ai réouvert le sujet mais si cela repart dans la même direction, je le fermerai. Si vous voulez discuter du sujet des synchros et de notre roadmap pour régler ces sujets, veuillez le faire directement ici.

Alessandro5 · Février 25, 2025, 3:12

C’est vrai @Florian_B , autant vrai que pour des nombreux sujets qui se répètent (je peux faire une liste si besoin), alors quels sont les critères qui font que ce traitement s’applique uniquement à certains sujets mais pas à des autres? Et attention, je comprends bien que Finary ne puisse pas investir dans une team de modérateurs pour notre plaisir: je demande juste les critères utilisés pour trier les sujets qui sont traitables et ceux qui ne le sont pas.

Celui des doublons étant un sujet soulevé depuis bien longtemps:

Sinon je pense aussi à certains sujets comme celui des « tendances et émotions » (c’est le bar sauf qu’au lieu du foot on parle d’actions avec plus de 2000 commentaires, alors si ce n’est pas le cliché de la discussion qui tourne en rond…) : au moins deux fois récemment j’ai signalé deux commentaires qui disaient « achetez ça!/vendez ça tout de suite! » ce qui non seulement risque de nuire aux connaissances (voir poches) des moins experts mais, en accord avec la modérations sur le faits qu’il s’agit de conseils en investissements qui sont interdit hors autorisation ORIAS, mais aussi à Finary.
Merci!

RogerRabbit · Février 25, 2025, 4:53

@Florian_B Il conviendrait que les administrateurs de Finary respectent leurs propres guidelines : FAQ - Forum Finance n°1 pour les investisseurs en France - Finary

J’ai l’impression que dans le présent fil la communauté a essayé de remonter collectivement, et souvent de manière constructive, des axes d’amélioration.
Il aura fallu attendre + de 180 messages avant que Finary daigne enfin répondre.
Et encore, c’est directement lié au signalement par la communauté d’une erreur passible d’une amende pour Finary (voir plus haut)

En réaction, Finary (via ton intervention) :

ne s’est pas excusée pour l’erreur.
n’a pas remercié la communauté d’avoir remonté l’erreur.
a purement et simplement fermé le fil de discussion (avant de se résigner à le rouvrir en fusionnant un autre sujet qui a vu instantanément le jour pour prendre la suite)
insinue qu’elle va faire preuve de censure sur ce forum sur une base totalement subjective.

Une bien étrange façon de répondre aux inquiétudes des personnes qui ont participé à ce fil et leur manque de confiance envers Finary.

Yann90 · Février 25, 2025, 5:15

Damage control: fail.

test3162 · Février 25, 2025, 5:37

C’est certainement à cause de ce genre de réponse que les modérateurs préfèrent fermer un sujet plutôt que de devoir répondre à des inepties sans nom.
Les remarques évoquées semblent avoir été prises en compte par l’équipe, il a été évoqué dans un autre sujet différentes pistes d’améliorations, en quoi continuer à persister à taper sur Finary ne donnerait pas lieu à clore la discussion ici? En quoi ton intervention apporte un quelconque intérêt à cette discussion?
Une erreur n’est pas une fraude et n’est pas volontaire, exactement comme je disais plus haut tout le monde parle sans savoir, maintenant tu sais, tu t’es planté, admet le, point.

Michel4 · Février 25, 2025, 6:04

Point de vue non partagé.
Ce sujet au titre RACOLEUR n’apporte pas grand chose de constructif par rapport à des sujets existants ciblés sur des thèmes précis.
Donc je soutiens @Florian_B dans sa décision de le fermer et regrette sa réouverture.

Splinter75 · Février 25, 2025, 6:49

Je n’ai pas non plus renouvelé mon abonnement finary car déçu sur pas mal de promesses.

Cependant, je suis étonné de l’énergie que mettent certains à tirer à boulets rouges sur l’équipe finary. J’espère pour vous que vous avez un paquet d’actions chez eux, ce qui expliquerai pourquoi vous êtes à cran… dans le cas contraire, faut vous mettre au tai-chi les gars.

Maximilien9 · Février 25, 2025, 7:30

Si toi(ou vous pour ceux qui défende finary) ça ne te fais rien de payé pour un produit qui ne tiens pas ces promesses c’est ton problème. En attendant si ça peu alerter certain des fausses promesse faites dans les vidéos, je ne vois pas pourquoi on ne le ferait pas. Au bout d’un moment il faut remettre l’église au milieu du village. Quand on te vend une appli qui te permet d’arrêter ton suivi Excell alors que ce n’est pas du tout le cas au vu des A/R qui ne sont pas du tout prise en compte(ni les apports d’ailleurs) . Des synchros soit disant automatique qui ne fonctionne pas et qui sont censé nous faire gagner du temps. Alors ouai je pense qu’on a le droit d’exprimer notre mécontentement surtout quand il n’y a AUCUNE réponse sur ces sujets.
Je vous souhaites une bien bonne soirée

Michel4 · Février 25, 2025, 8:05

Et pourquoi on n’aurait pas le droit de dire

que l’on trouve un intérêt à Finary,
que l’on trouve normal de payer pour un service même s’il a encore certaines imperfections,
que l’on trouve certaines critiques excessives voire agressives envers l’équipe de Finary ??

test3162 · Février 25, 2025, 8:15

Tu as le droit de ne plus accepter de payer et de ne pas être satisfait, je le comprends tout à fait. Il y a des problèmes et tout n’est pas parfait, et tu as raison de le dire et d’en parler ici, je le comprends aussi.
De la même façon, tout le monde a également le droit d’être à contrario satisfait du service et de payer pour ça, et tu dois le comprendre et l’accepter aussi.
Ce n’est pas parce que vous ne comprenez pas que des gens paient et que vous, trouvez ça inadmissible, que ça vous donne plus raison de critiquer et attaquer à tout va sur tout.
En d’autre termes et comme le dis l’adage, si vous n’aimez pas quelque chose n’en dégoutez pas les autres et ce qui m’agace surtout ici c’est que certains cherchent juste la petite bête, rien de plus.

Michael31 · Février 25, 2025, 9:02

Je ne pensais pas voir autant de remuménage pour ma capture d’écran.

Toujours est-il que dans mon resto quand les convives prennent un menu à 150€ s’il n’y a plus l’un des plats -ce qui est déjà une erreur très importante, on a failli dans l’exercice de notre métier - on propose autre chose et en plus on offre quelque chose.

Avec Finary on paie 150€ pour des problèmes, mais aussi pour une carotte comme si on était des ânes je parle bien sûr de votre roadmap très longue à se réaliser.

Je pense pas que tu aimerais t’assoir à ma table avec une promesse et qu’à chaque plat tu sois servi à moitié. Et pour le vin, j’en ai plus de ce bon Condrieux, tu paieras le prix mais je vais te mettre un chardonnay.

Personnellement je pense que quand on offre un produit incomplet, le prix ne peut pas être aussi exorbitant. Mais bon, comme le disent les autres, si tu n’aimes pas tu t’en vas. Ce que j’ai fait, je n’ai pas renouvelle mon abo. Et Excell est moins design, mais il répond mieux à mes besoins

Après tout il faut savoir faire uneu différence entre besoin et désir.

Maximilien9 · Février 26, 2025, 6:54

Oh mais tu as tout à fait le droit de dire que ça te plait. Comme on à tout a fait le droit de dire et de mettre en garde les futurs clients. Alors utilisé le terme « Titre racoleur » C’est peut être abusé
J’allais enchainer à répondre mais je ne vois pas le but. La comparaison de @Michael31 à tout bien résumé.
Si vous êtes satisfait c’est parfait ^^

galinwan · Février 26, 2025, 9:09

Tout à fait d’accord avec toi,
Cependant, si je me rend dans ton restaurant et que le service ne me plait pas, je te le ferais savoir (Face to Face ou Avis google), puis je ne reviendrais jamais dans ton restaurant…
Je ne m’amuserais pas à le rabâché sur tout les réseaux sociaux…
Et évidement si quelqu’un me demande mon avis sur ce restaurant, je dirais que « Pour ma part je n’ai pas aimé, mais fait toi ton propre avis en y allant »
Toi tu as apparemment pas renouvelé ton abonnement, mais tu es toujours ici sur le forum à te plaindre…

RogerRabbit · Février 26, 2025, 10:07

C’est un point intéressant que tu soulèves.
Pour ma part, je suis (pour l’instant encore) sur ce forum ni pour les produits Finary (j’ai testé), ni pour Mounir, et encore moins pour son livre.
Je suis ici pour la communauté, grâce à qui j’ai appris beaucoup de choses, et je l’en remercie chaleureusement.

Finary a mis en place ce forum pour créer de la traction, pour ramener des clients potentiels.
Force est de constater que c’est réussi.

MAIS

Finary a fait le choix de ne pas proposer de service client à moins d’être « premium » (ce que je trouve personnellement lunaire).
À la place, ils demandent aux gens de passer par le forum pour les demandes d’améliorations / remontées de souci.
Comment reprocher alors à ces mêmes gens de remonter leur mécontentement ?

Finary se sert de ce forum pour faire sa communication descendante (et épingle ses sujets promotionnels)
On pourra dire: « c’est leur forum après tout, ils font bien ce qu’ils veulent ? »
Oui, sauf que dans ce cas là ce n’est pas le « Forum Finance n°1 pour les investisseurs en France », mais « Le point de contact et d’information sur les produits Finary, où vous pouvez aussi parler de finance si vous voulez, tant que ça ne chatouille pas trop les admins qui commencent à en avoir marre de vos lamentations »

galinwan · Février 26, 2025, 10:19

« Je suis ici pour la communauté, grâce à qui j’ai appris beaucoup de choses, et je l’en remercie chaleureusement. »

Je retiendrais seulement cette phrase, car c’est positif, on m’a appris à ne garder que les choses positifs dans la vie, pour le négatif si il y en a, débarrasse toi en vite

Florian_B · Février 26, 2025, 2:00

Je vois que l’on commence à de nouveau tourner en rond.

Comme évoqué par certains, et je les remercie, cela n’a aucune utilisé de répéter 5x la même chose.

On apprécie les feedbacks de chacun et on comprend bien qu’il y a de la frustration et des attentes fortes vis-à-vis de Finary. Vos retours ont été entendus, et des actions sont mises en place à tous les niveaux pour corriger le tir en 2025. Mounir l’avait d’ailleurs mentionné dans la lettre annuelle.

Je rappelle aussi que beaucoup d’utilisateurs Finary apprécient leur expérience, même s’ils ne sont pas tous actifs sur la communauté.

Vallroch · Février 26, 2025, 2:01

C’est sûr que si t’as qu’un ETF c’était bien utile de prendre l’abonnement Finary. Mieux vaut réfléchir tard que jamais.

Vallroch · Février 26, 2025, 2:30

3 choses :
N’oubliez pas que :

Finary est libre d’inviter qui elle veut, c’est une entreprise privée, tout comme chacun est libre d’écouter ou d’ignorer ces contenus. La diversité des points de vue permet à chacun de se faire sa propre opinion.
Pourquoi vouloir interdire certains invités ? Le débat d’idées est essentiel, et chacun peut choisir d’y participer ou non. Si Finary invite des personnes qui ne vous intéressent pas, il suffit de ne pas regarder ce contenu.
On peut ne pas être d’accord avec certaines personnalités, mais les exclure du débat revient à limiter la liberté d’expression.

Michael31 · Février 27, 2025, 6:08

C’est un forum, on échange et en l’occurrence je donne des arguments sur le fait que pour l’instant Finary c’est fini pour moi malgré le fait que j’aime l’appli, j’aimerais qu’elle soit plus accessible. Les taris sont hors sujet rien que Linxo c’est 35€ pour la synchro des comptes et Finary fait payer 55€ et sans budget !

Moi ce que je vois c’est que ceux qui aime Finary ne savent pas créer un sujet ni même donner d’arguments que de demander aux autres de se taire.

Un autre argument pour la route, 150€ par an ça donne 7500€ en 50 ans de vie d’investisseurs, si c’était passé à 300€ on aurait 15000€ de dépense. Autant dire que pour que atteindre le seuil de rentabilité je me dis qu’il faudrait au moins que les frais scannés soient égaux à cet investissement, voire plus pour qu’on y gagne vraiment.

R_C · Février 27, 2025, 6:57

« moi je vois … »
je peux t annoncer que tu ne sais pas lire ou tu as trop d orgeuil. Au debut des echanges, il y avait les pour et les contre. maintenant les gens se sont lassés tout simplement.

bien sur que finary doit te rapporter plus que ce que ca te coute, ce n est pas vraiment une revelation. Si ce n est pas le cas pour toi, tu as raison d arreter.