[Intégration] Malakoff Humanis

[Crabounet]

Synchronisation automatique de Malakoff Humanis pour la partie retraite (contrat Article 83 dans mon cas)

URL : https://epargne-retraite-entreprise.malakoffmederic.com/

[Hooch]

Une idée de comment rentrer ce type de contrat manuellement ?

[Crabounet]

pour le moment j’ai mis le mien dans « autres actifs » et j’ai saisi la valeur brute de transfert, qui apparaît quelque part soit dans l’espace client soit sur l’avis de situation qu’on reçoit une fois l’an

dans mon cas le contrat est particulièrement obscur, on sait même pas sur quel(s) support(s) les fonds sont positionnés… et l’espace client ne ressemble à rien

[Sylvain305]

Bonjour,

J’ai une erreur de synchronisation depuis le 09/12/2025 avec Malakoff pour mon PEE

Est-ce qu’il y a un endroit autre que le forum pour faire remonter l’erreur ? Je ne sais pas s’il y a un suivi des erreurs de ce type