[Linxea] Erreur d'authentification OTP (session invalide ou expirée)

Problèmes de synchronisation en cours sur linxea

  1. [Linxeax] Problème de synchronisation (bug à l’authentification)
    bf01f86c-31ae-4a39-93e3-417778bd6b62
    3699164
    Description : Unhandled error 400 during OTP validation: Invalid or expired session

Merci beaucoup.

Bonjour,

Merci pour votre message et désolé pour les difficultés rencontrées.

L’erreur lors de la validation OTP est liée à une instabilité connue sur la connexion Linxea en ce moment. Dans certains cas, plusieurs tentatives de reconnexion peuvent être nécessaires — les informations à ce sujet sont ici :

:backhand_index_pointing_right: Linxea — Connecter mon compte

Pour que nous puissions investiguer ce cas en détail avec notre partenaire Powens, pouvez-vous nous contacter via le chat intégré dans l’app ou par email à [email protected] ?

Je ferme ce fil pour centraliser le suivi par email.