Bonjour,
Merci pour votre message et désolé pour les difficultés rencontrées.
L’erreur lors de la validation OTP est liée à une instabilité connue sur la connexion Linxea en ce moment. Dans certains cas, plusieurs tentatives de reconnexion peuvent être nécessaires — les informations à ce sujet sont ici :
Linxea — Connecter mon compte
Pour que nous puissions investiguer ce cas en détail avec notre partenaire Powens, pouvez-vous nous contacter via le chat intégré dans l’app ou par email à [email protected] ?
Je ferme ce fil pour centraliser le suivi par email.