Probleme recuperation argent

Bonjour,
J’ai voulu tester Finary pendant leur periode d’essai et notament pour l’investissement crypto.
J’ai effectué un virement par CB de 50 €.
J’ai ensuite vu qu’il fallait faire un virement bancaire pour recuperer ses fonds. J’ai donc effectué un virement de 50 €.
J’ai contacté par mail plusieurs fois l’assistance mais rien.
J’ai bien recu un mail de Mounir indiquant la fin de la periode d’essai.
Mais pas de reponse concernant la recuperation de mes 100 €.
Ca sent l’arnaque

Hello,

A quelle date as-tu effectuer le virement bancaire ?
Est-ce bien sur le compte qui a effectué le virement bancaire que tu essaies de récupérer tes fonds ?

Quand tu clique sur ton solde en euro, tu devrait avoir ça :

Bonjour,
Moi j’ai ça, je ne sais pas comment aller à votre page

les 100€ sobnt sur Finary crypto

MAJ « mettre Ă  niveau Â» ça aidera peut ĂŞtre :person_shrugging:

en fouillant sur votre apllication, je viens d’effectuer le retrait
merci pour votre aide

Bonjour

Es-tu arrivé à faire un virement pour effectuer un retrait ?

Merci de ton retour,

Bonjour,

Qu’as-tu fait pour que cela fonctionne ?

Merci