Le responsable du problème vis à vis du client abonné est FINARY.
Il n’y aucun autre responsable, ce qui se passe en arrière boutique n’est pas de notre ressort, avec Powens, Tartemuche, ou je ne sais qui.
Comment peut on suivre son portefeuille avec un outil qui fonctionne une fois par an ?
LINXEA est juste Le plus gros courtier en ligne ! Pas une obscure plateforme taïlandaise de crypto !
Mais maintenant Spirica refuse de donner identifiant et mot de passe :
« Depuis la mise en place de la double authentification par Linxea pour l’accès à l’espace assureur, dans le but de renforcer la sécurité, l’assureur ne fournit plus d’identifiant ni de mot de passe. L’accès se fait désormais uniquement via LINXEA. »
Donc on ne peut pas contouner le Pb Finary/Powens.
Bonjour, Je rencontre également le même problème avec la synchronisation Linxea. J’ai essayé de passer par Spirica pour la synchronisation avec l’identifiant et le MDP fourni mais cela ne fonctionne pas…
J’ai un message qui me dit que je dois mettre à jour mes données personnelles alors que les données sont à jour.
Vivement que la synchronisation refonctionne cela devient vraiment très pénible…
De mon coté la synchro via Spirica fonctionne :
J’avais reçu mes identifiants en juin 2024 et j’ai effectué la première synchro le 05/01 après avoir lu ce topic.
Depuis des semaines, Powens cherchait des moyens de contourner les obstacles mis en place par Linxea. Les tests effectués en interne par Powens et Finary aujourd’hui sont encourageants : il faut parfois s’y prendre à 2 ou 3 fois car les tentatives risquent de rencontrer un bug (témoignant du blocage persistant chez Linxea).
En ce qui concerne ma propre connexion Linxea, la 2e tentative de synchronisation manuelle était la bonne.
On continue de suivre la situation de près et je vous invite à réessayer la synchronisation manuelle si vous le souhaitez.
En effet cela remarche enfin chez moi après des mois à essayer tous les jours.
Il n’y a plus qu’à espérer que la synchronisation se fasse sans encombres!
Idem, cela refonctionne !
Bonjour,
Idem de mon coté cela refonctionne 
Idem ca remarche 
Non, perso 1 compte sur 3 seulement fonctionne (espace client Linxea), les autres finissent en erreur de synchro.
ok, après au moins 3 essais, les deux autres comptes se sont synchronisés. Au cas où, je me suis connecté en amont à l’espace linxea.
C’est laborieux…
Merci pour ces retours, on continue d’échanger avec Powens et Linxea sur ce sujet pour fluidifier l’expérience de synchronisation.
Ok pour moi ce matin également. En espérant que ça va durer 
Moi aussi, cela a remarché ce soir !
Ça ne marche pas chez moi… « identifiants incorrects » sur « espace linxea ». J’ai essayé plusieurs fois, avant/après m’être connecté à l’espace linxea via le web… même résultat.
pareil sa ne remarche pas du tous 
Ça a fini par marcher pour moi hier 
j’ai pu rentrer le code OTP et synchroniser.
