Problème synchronisation Lendosphere

[Joseph15]

Bonjour,

Cela fait deux mois que la synchronisation avec Lendosphere ne se fait plus chez moi :

Lendosphere n’est pourtant pas référencée sur cette page : Instabilités sur les intégrations identifiées et en cours de résolution | Centre d'aide Finary

Quand j’essaye de forcer la mise à jour via Powens, les écrans suivants s’affichent :

Sur la capture ci-dessus j’ai masqué les éléments d’identification, mais le support Finary pourra les trouver dans le mail « Problème intégration Lendosphere (2 mois sans mise à jour) » que j’ai envoyé à hello@finary le 30 Aout.

Pouvez vous y remédier ?

[Joseph15]

Deux mois plus tard et le problème n’est toujours pas résolu :

Suis-je le seul à avoir ce problème avec Lendosphere ?
Cette plateforme n’est toujours pas listée sur la page des intégrations en problème, puis-je espérer une réponse du support Finary ?

[Joseph15]

Réponse par mail du support Finary : il y a un soucis entre Lendosphere et Powens, et le résoudre ne fait malheureusement pas partie des priorités de ce dernier, nous ne devons pas être beaucoup à utiliser cette plateforme malheureusement…

Sur conseil du support Finary, j’ai conservé le compte en son état actuel, et je rajoute les nouveaux projets à la main (je me contente pour l’instant d’une seule ligne, dont le montant est la différence entre le montant total du compte actuel, et la dernière valeur totale enregistrée par Finary).

[Aurelien126]

Je rencontre le m^me problème et celà est dommage de ne plus pouvoir utiliser cette fonctionnalité.