[Résolu] Annuler un abonnement

[ChristopheOlivier1]

BONJOUR
en amont de la date d 'echéance, j ai procédé sur mon compte à l annulation de l abonnement.
je découvre aujourd hui que mon abonnement est prorogé d un an et l impossibilité de supprimer ma cb .
je souhaiterai annuler l 'abonnement automatique et etre remboursé du prélevement.
Mail complémentaire formulé avec en retour une réponse d’IA en automatique

[Loic356]

Bonjour,

Je suis dans le même cas que vous et aucune réponse du service support de Finary.
Avez-vous finalement pu trouver une solution?

[zaka]

Je sais que cette réponse est tardive, mais c’est exactement pourquoi l’essai gratuit de 7 jours existe!

L’ayant utilisé moi même en Septembre, j’ai vérifié que toutes les 5 synchronisations fonctionnent correctement chez moi, et maintenant j’attends la prochaine réduction Black Friday pour continuer mon abonnement pour l’année.

[Alexandre_b]

Bonjour,

@Loic356 Pas d’inquiétude, nous avons bien pris en compte ta demande et t’avons répondu par email.

@ChristopheOlivier1 Nous n’avions pas rebondi sur ce post, mais tout avait bien été traité par l’équipe!

On reste dispo si besoin d’un suivi !