Trade republic CTO/PEA

Ma stratégie patrimoniale
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Bonjour à tous,

J’ai un problème concernant trade republic.

Voici les faits, comme tout le monde le sait trade republic a annoncé la possibilité d’ouvrir un PEA.

Ayant déjà un CTO chez TR, je voulais aussi ouvrir un PEA chez eux.

Une fois les démarches faites pour l’ouverture du PEA, les fonds et SURTOUT LE SOLDE de mon CTO s’est vu à 0. Me retrouvant seulement avec mon compte courant. Et mon PEA avec les 1€ afin d’activer la date pour la fiscalité.

Je ne sais pas si vous aussi avez ce problème ??!!

Le service client ne répond pas, je commence à me poser de sérieuses questions.

Pour info j’avais une somme égale à 1700 euros que je ne vois nulle part sur l’application !!! Le solde de mon CTO affiche tout simplement 0 !!!

Est-ce que ce problème est dû à l’ouverture du PEA ?
Êtes-vous dans le même cas que moi ?

Merci de vos réponses

Cordialement

Tayfun

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Bonjour,
Je viens juste de faire le passage de TR sur le compte francais et pareil, je n’ai plus de trace de mes lignes d’etf que j’avais…

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C’est sûrement un bug d’affichage le temps que le changement se fasse.
Perso je j’ai pas rencontré ces soucis pendant la migration

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Même soucis que vous deux avez vous eu un retour de trade république

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Salut, je rencontre exactement le même problème, c’est plutôt rassurant de voir que nous sommes plusieurs.

Le marché semble être fermé, peut être que c’est la raison ? J’ai également envoyé une requête au service client, à suivre…

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Bonjour,

Même problème… cela m’inquiète car j’ai quand même accès à mon compte titre crypto qui apparaît.
Comment avez vous signalez le problème à Trade ?

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HOURA !! Pour ma part tout est revenu avec l’ouverture du marché !!
J’espère pour vous aussi !

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Effectivement, moi aussi ! Bonne journée :wink:

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Bug d affichage je pense rien sur l appli par contre tout apparait sur la version web pour ma part

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Bonjour,

Je rencontre le même problème, plus d’accès aux actions de mon CTO après ouverture du PEA (serais-ce relatif à l’ouverture d’un nouveau CTO cette fois français ou au changement d’IBAN ?).

Bon courage et bonne journée, Pierre

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Bonjour,

Je rencontre le même problème que vous tous.

Les cryptos sont là mais pas le compte titre.

Je vais voir dans la journée…

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Hello à tous
rien à voir mais je suis dev d’app iOS.
Je parie 1BTC que c’est un problème d’affichage et n’oubliez pas de mettre à jour votre app mobile avec la dernière version :slight_smile:

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Bonjour Marie-laure2,

Le problème a été réglé de mon côté, un bug passager je pense.

Certains attendent peu comme moi mais d’autres attendent quelques jours.

Bonne journée à toi

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Salut Magus,

Effectivement le problème était un bug d’affichage de mon côté et ce malgré le téléchargement de le dernière version.

Bonne journée à toi

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Bonjour Dorian,

Tout est réglé de mon côté, un peu de patience je pense et ça sera bon :+1:

Bonne journée à toi

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Bonjour Pierre,

Effectivement, c’est un bug d’affichage lié à l’ouverture du PEA, il faut attendre un peu

Bonne journée à toi

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Bonjour,

Oui c’était bien un bug d’affichage, tout est rentré en ordre avec l’ouverture des marchés :ok_hand:

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Pas de retour de la part du support mais avec l’ouverture des marchés tout est redevenu normal pour ma part

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Salut Lucas,

Je pense que tu as raison car avec l’ouverture du marché le bug est parti.

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Idem !! C’est revenu de mon côté aussi