Dans mon cas, ce n’est pas de la rétention de client ou pas, c’est des transferts de titres lors d’une donation.
Il y avait des titres qui partaient de Saxo vers Saxo, de Boursorama vers Saxo ou de Saxo vers Boursorama. De Boursorama vers Boursorama. Et tous les transferts dans lesquels étaient impliqués Saxo se sont mal passés.
Opération demandées en octobre 2023 (plus de 4 mois) avec des titres envoyés vers le mauvais compte, des titres qui dont disparus (pratiquement 10 000€) et un service client qui ne répond plus depuis mars 
Je trace actuellement les soucis sur cette page
Actuellement, j’en suis en une demande de médiation via l’AMF (et après un mois Saxo n’a toujours pas répondu à la demande )