Bonjour,
En février dernier j’ai tenté de passer en gestion libre mon contrat d’assurance vie que j’ai auprès d’Altaprofits depuis de nombreuses années. Sans succès. Appel, mails, mail de réclamation rien n’y fait, j’en suis à ma 3eme demande qui « va mourir » comme les autres.
J’ai essayé de prendre contact avec le médiateur de l’assurance mais dans le formulaire en ligne le numéro Orias renvoie l’erreur : L’intermédiaire saisi est inconnu… Toutefois sur Orias.fr le courtier existe bien.
Du coup je suis également coincé de ce coté
J’ai demandé à transférer cette AV chez boursorama mais l’opération m’a aussi été refusée.
Je suis coincé de tous les cotés. Auriez vous une idée pour résoudre cela ?
Merci pour votre aide