Assurances (pas vie 😜) auto, habitation, …

[Sebastien]

Ce n’était pas du sarcasme Raphael. J’ai lu le thread en diagonale et j’ai loupé ton message quand j’ai répondu.

Entre temps, j’ai appris que le modèle que je propose est équivalent à un super courtier. Le problème est que les courtiers sont rémunérés par les assurances très généreusement uniquement parce que les clients restent longtemps. Tous les modèles existants semblent reposer sur des LTV et LTV/CAC très élevés.

[Arutha]

En parlant de star-up = Ideel : mais je n’ai pas encore testé.

[FBoy]

Origame

Il me semble que c’est ce qu’ils font (entre autres, leur credo est la chasse aux abonnements inutiles et coûteux)

[raphael.p]

@FBoy @Arutha je testais Ideel et Origame. Leur objectif est de « chasser » les frais et, de mémoire, de proposer des alternatives, si
souhaité qu’il y en ait. Elles s’arrêtent là ; elles n’entrent pas dans la granularité (en fonction des garanties en cours, risque à couvrir/couvrable, voire gestion des litiges en cours, etc.). Or,

@raphael.p

Comparer les assureurs n’a de sens qu’à garantie égale.

« MySofie » m’est un embryon de ce qu’il est possible de faire (cette startup n’est que sur le créneau des couvertures santé). Il me semble y avoir peu (pas ?) d’API dans le milieu assurantiel. Je pense qu’elle scrappe pas mal, mais le résultat est bon.

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MAJ : Je viens de tester l’outil de diagnostic de Lyanne (détection des doublons, notamment) et « on est pas mal ».

[Julienn]

Chez Direct Assurances pour la voiture. Pas les moins chers mais bon service, réactif et tout peut se faire via leur application mobile.

Assurance habitation chez la Banque Postale (pris avec le prêt immo). Je viens d’avoir un dégât des eaux. Ca va être l’occasion de tester la qualité du service.

[p0tato]

2 expériences d’assureurs:

• MAIF: j’y ai été en assurance auto pendant 3 ans. 2 sinistres non responsables, tous deux bien traités. J’ai apprécié le petit remboursement de leur excédent de trésorerie pendant le covid (seul assureur à l’avoir fait je crois?).
  J’y suis actuellement en assurance habitation. Pas les moins chers mais j’y reste par confort.

• Wilov: assurance auto au forfait: on paie une base fixe chaque mois + un forfait à chaque fois qu’on prend le volant. Je l’ai pris pendant le covid lorsque je roulais très peu. C’est intéressant si on roule pas souvent ET qu’on veut du tout risque. Les franchises sont toutefois élevées. Il faut mettre un petit boîtier dans sa voiture et toujours avoir son téléphone sur soi quand on prend le volant, c’est comme ça que le déclenchement de forfait peut fonctionner. Le service client est réactif, je n’ai pas encore eu de sinistre. L’assureur derrière est Suravenir. Seul bémol, pour un « assurtech » je trouve que l’app mobile laisse franchement à désirer en ergonomie et fonctionnalités.

[Kery]

Coucou,

@Julienn Pour DirectAssurance tu as déjà eu à faire à eux en cas de sinistre ? (Elle fait parties de celles moins cher malgré tout)

@p0tato je ne connais pas les tarifs de la Maif, mais pour le côté habitation tu as déjà eu à faire à eux ?

Je m’intéresse au prix, mais aussi à la réactivité et couverture de l’assurance. Car payer moins et galéré pour être couvert… Bah au final c’est plus cher que de payer un peu plus et d’avoir une bonne réactivité

[p0tato]

Oui, j’ai oublié de le dire mais il y a une dizaine d’années, j’ai eu un sinistre que la MAIF a couvert. Il s’agissait du vol de mes affaires en dehors du logement dans un pays étranger. J’avais l’option « remboursement de la valeur à neuf des biens nomades » ou un truc comme ça. J’ai fait un dépôt de plainte à la police locale (irlande) puis j’ai rassemblé les factures et fait la déclaration de sinistre à la MAIF. Ils ont plutôt bien remboursé, mais je me souviens notamment que j’avais un appareil photo (boîtier nu) et un objectif, et ils m’ont remboursé le prix d’un kit (donc avec un objectif mauvais) pour environ 70% de la valeur de l’ensemble. J’ai trouvé ça pas hyper réglo sachant que j’avais fourni les factures et que le matos était récent.
En dehors de ça je trouve que les conseillers sont toujours agréables et ne poussent pas à la vente.

[Guillaume.1]

Hello @Kery nous sommes chez Direct Assurance, un sinistre (un vol de vélo), prise en charge rapide et remboursement immédiat déduit de la franchise.

RAS de notre côté

[Julienn]

Oui, déjà eu plusieurs sinistres. Ca fait quasiment 7 ans que je suis chez eux.

Toujours eu une très bonne prise en charge !

[EricM]

Pour ma part, je suis à la MAIF, et j’en suis satisfait.
Les tarifs sont très corrects, et les interlocuteurs aimables et compétents, à l’écoute de nos besoins, sans chercher à vendre leur camelote. C’est vraiment une mutuelle, dont je suis un sociétaire et pas un client.
J’ai eu quelques sinistres « banals », qui ont toujours été remboursés sans problème.

[yanis31]

Auto et habitation j’étais pendant longtemps chez Pacifica j’ai eu plusieurs sinistre auto ras pas de galère niveau remboursement etc. Par contre j’ai trouvé les prix beaucoup trop cher comparés à la concurrence. Je suis donc passé chez l’olivier assurance niveau prix c’est top et pour l’instant je n’ai rien eut donc à voir mais ils ont été élu service client de l’année et les avis client sont plutôt positif.

[Hannibal]

De mon côté, j’ai optimisé cela il y a un peu plus d’un an :

• Assurance auto : je suis passé de la MAIF à Eurofil Aviva. A garantie équivalente sur les 2 véhicules, je fais 382€ d’économie. Je n’ai pas encore eu de sinistre, je ne peux donc pas faire de retour sur le sérieux.

• Assurance maison, je suis resté à la MAIF pour le sérieux mais globalement après comparaisons, ils sont très bien placé et offres des couvertures complètes et conséquentes.

J’ai également changé d’assurance emprunteur (grosse économie) pour mon crédit et modifié les 2 abonnements mobiles et bientôt internet. Cela représente une très belle économie pour finalement la même chose

[Xyphos]

Pour en avoir parler en off avec mon courtier, les assurances/mutuelle et mm les abonnements tel/internet savent très bien comment y faire pour ne jamais être au même niveau … Vous trouverez tjs une différence entre leur offres . Donc non vous ne trouverez jamais pareil moins chère ! Après différents et donc plus adapté oui sûrement .

[citronconfit]

Perso je suis passé par Wilov et Flitter pour l’assurance de ma voiture, jamais été confronté à des sinistres de mon côté mais des amis ont expérimentés le service des deux assurances et n’ont pas eu de soucis

Niveau logement, j’ai testé Luko, GoFriday et Lemonade.
Luko m’a mis une belle douille sur un dégâts des eaux en faisant expertiser le montant à max 1300€, résultat aucun artisan ne voulait du chantier puisqu’il y en avait pour au moins le double…
GoFriday et Lemonade je n’ai pas eu à faire avec leurs services sinistres, je touche du bois en tout cas satisfait de la non-augmentation des cotisations avec eux (Luko m’avait mis +25% au bout d’un an…)

[LoloDu30]

Bonjour,

Je relance le sujet Assurance auto. Je suis au crédit agricole pour l’assurance du véhicule de ma société (SELARL je suis prof de santé). J’ai eu direct assu qui me proposait un super tarif mais ils ont annulé mon dossier car ils n’assurent pas un second conducteur pour un véhicule de société…comment faire ?
Chez qui êtes vous ?

[alex5513]

J’ai tous mes contrats à la Macif perso.

[Kathy]

Nous avons tous nos contrats à la MAIF (autos, habitation, PJ, vie courante) depuis plusieurs années et nous en sommes très satisfaits. Nous n’y sommes pas pour le prix qui reste correct (vous pourrez toujours trouver moins cher ailleurs c’est certain) mais pour la qualité de service (joignables, interlocuteurs compétents, gestion des sinistres au top), les garanties importantes et également pour leur forme mutualiste (les hausses tarifaires annuelles quand il y en a sont très transparentes et justifiées).

En auto dans mon entourage proche un grave sinistre auto est survenu avec assurance chez Groupama à la fois pour le conducteur responsable et pour la partie adverse, ils ont été très corrects et humains malgré leur position. J’ai testé aussi moi-même Groupama en auto, le service est bon mais les hausses de prix annuelles sont parfois brutales et pas toujours justifiées.

Après tout dépend de ce que vous recherchez, un prix ou des garanties.

[Arutha]

Assurance auto : AXA (formule moins de 10 000 kms/an)
Assurance emprunteur RP : Harmonie Mutuelle
Assurance emprunteur locatif : MACIF
Assurance PNO : MACIF
Assurance garantie accidents de la vie : AXA
Assurance Habitation : Pacifica (CA), pas les moins chers mais bonne couverture ++

Ça en fait des assurances

[JeanRadon]

@Guillaume.1

Hello @Kery nous sommes chez Direct Assurance, un sinistre (un vol de vélo), prise en charge rapide et remboursement immédiat déduit de la franchise.

Un vol de vélo peut être indemnisé ? Pour ma part, j’ai renoncé à acheter un vélo neuf, à cause des vols de mes précédents vélos justement… Le dernier volé l’a été après seulement 3 mois d’utilisation ! Du coup, depuis, je roule avec un vélo pourri acheté d’occasion, et je ne me le suis plus fait voler.