[En cours] ProblĂšme de connexion Gan assurances

Bonjour,
J’ai un compte Ă©pargne retraite (PER) chez Gan assurances et je n’arrives pas me connecter Ă  la synchronisation car mot de passe format invalide mais le code est passĂ© de 4 chiffres Ă  12 caractĂšre (chiffre, lettre : minuscule / majuscule; caractĂšre spĂ©ciaux
) de mĂȘme pour l’identifiant qui n’avait que des chiffres et maintenant chiffre + lettres.

Merci de me dire si ce problĂšme pourrait-ĂȘtre rĂ©solu ?

Merci pour ce message. Quel est l’URL du portail de connexion pour accĂ©der Ă  votre espace client ?

Bonjour,
Merci pour votre retour,
L’URL est : https://www.contrat-groupe-ganassurances.fr

Merci pour votre aide.

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Peut-ĂȘtre qu’avec l’URL complet cela serait mieux : IGC - Connexion

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Merci pour ces prĂ©cisions. Celui-ci ne semble pas gĂ©ré 

Celui que nous indique Powens est le suivant : https://espaceclient.ganassurances.fr

A tout hasard, peux-tu essayer tes identifiants sur ce portail ?

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Merci pour ton retour,
Je viens d’essayer et cela ne fonctionne pas. Il faut que j’utilise le lien que j’ai postĂ©.
L’URL Powens est le mĂȘme que sur ma capture d’écran.

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MĂȘme problĂšme. Powens va gĂ©rer ces accĂšs un jour?

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J’ai Ă©galement ce problĂšme.

Mon mot de passe est aussi passer de 4 chiffres Ă  12 caractĂšres.

Deçu de voir que cela n’a pas Ă©tĂ© rĂ©solu depuis des mois.

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Bonjour,

J’ai le mĂȘme souci pour mon contrat retraite.

Il faudrait pouvoir prendre en charge la connexion Ă  https://www.contrat-groupe-ganassurances.fr

Merci pour votre aide.

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Bonjour Ă  tous,

Je rencontre exactement le mĂȘme problĂšme avec mon compte Ă©pargne retraite (PER) chez Gan Assurances. Impossible de me connecter pour les mĂȘme raisons.

Avez-vous trouvé une solution pour contourner ce problÚme ? Je suis preneur de toute aide ou conseil.

Merci d’avance !

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Bonjour,
Pour ma part j’utilise ce lien pour me connecter Ă  mon PER Gan, mais lorsque je mets mes identifiants il me dit Ă©galement que le format est invalide :
image

Peut-on espĂ©rer une mise Ă  jour pour pouvoir s’y connecter?
Merci,