Bonjour,
Jâai un compte Ă©pargne retraite (PER) chez Gan assurances et je nâarrives pas me connecter Ă la synchronisation car mot de passe format invalide mais le code est passĂ© de 4 chiffres Ă 12 caractĂšre (chiffre, lettre : minuscule / majuscule; caractĂšre spĂ©ciauxâŠ) de mĂȘme pour lâidentifiant qui nâavait que des chiffres et maintenant chiffre + lettres.
Merci de me dire si ce problĂšme pourrait-ĂȘtre rĂ©solu ?
Merci pour ce message. Quel est lâURL du portail de connexion pour accĂ©der Ă votre espace client ?
seb10l
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Bonjour,
Merci pour votre retour,
LâURL est : https://www.contrat-groupe-ganassurances.fr
Merci pour votre aide.
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seb10l
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Peut-ĂȘtre quâavec lâURL complet cela serait mieux : IGC - Connexion
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Merci pour ces prĂ©cisions. Celui-ci ne semble pas gĂ©rĂ©âŠ
Celui que nous indique Powens est le suivant : https://espaceclient.ganassurances.fr
A tout hasard, peux-tu essayer tes identifiants sur ce portail ?
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seb10l
6
Merci pour ton retour,
Je viens dâessayer et cela ne fonctionne pas. Il faut que jâutilise le lien que jâai postĂ©.
LâURL Powens est le mĂȘme que sur ma capture dâĂ©cran.
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B.S
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MĂȘme problĂšme. Powens va gĂ©rer ces accĂšs un jour?
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Jâai Ă©galement ce problĂšme.
Mon mot de passe est aussi passer de 4 chiffres Ă 12 caractĂšres.
Deçu de voir que cela nâa pas Ă©tĂ© rĂ©solu depuis des mois.
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Diego2
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Bonjour,
Jâai le mĂȘme souci pour mon contrat retraite.
Il faudrait pouvoir prendre en charge la connexion Ă https://www.contrat-groupe-ganassurances.fr
Merci pour votre aide.
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Bonjour Ă tous,
Je rencontre exactement le mĂȘme problĂšme avec mon compte Ă©pargne retraite (PER) chez Gan Assurances. Impossible de me connecter pour les mĂȘme raisons.
Avez-vous trouvé une solution pour contourner ce problÚme ? Je suis preneur de toute aide ou conseil.
Merci dâavance !
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Bonjour,
Pour ma part jâutilise ce lien pour me connecter Ă mon PER Gan, mais lorsque je mets mes identifiants il me dit Ă©galement que le format est invalide :

Peut-on espĂ©rer une mise Ă jour pour pouvoir sây connecter?
Merci,