[En cours] Synchronisation assurance vie Caisse d'Epargne Nuance Grenadine

Aide 🆘
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Bonjour Ă  tous !

J’essaye d’intĂ©grer mon contrat d’assurance vie Ă  la caisse d’épargne appelĂ© Nuance Grenadine afin d’avoir une visu sur mon patrimoine et sur les frais (qui sont compliquĂ©s Ă  comprendre sur leur site). Sauf que lors de l’ajout, ce contrat est reconnu comme un livret, je ne peux donc pas voir les frais associĂ©s et les fonctions propres aux assurances vie.
Est ce que quelqu’un a rĂ©ussi Ă  rĂ©soudre ce problĂšme ?

Merci d’avance !
Maxime

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Salut @MaximeDu74 ,

C’est un problĂšme dĂ©jĂ  identifiĂ© du cĂŽtĂ© de chez Powens et qui touche quelques utilisateurs sur leur assurance-vie chez Caisse d’Épargne. J’ai fait remonter ton cas, et je reviendrai vers toi quand ce sera rĂ©solu :+1:

Bonne journée,
Lucie

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Merci Lucie !

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Bonjour @MaximeDu74 ,

J’ai eu un retour de Powens. Je t’écris par e-mail (celui rattachĂ© Ă  ton compte Finary) pour la marche Ă  suivre, ce sera plus simple.

Bonne journée,
Lucie

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Bonjour @Lucie.C ,
J’ai bien reçu ton mail merci ! Je viens d’y rĂ©pondre car mon problĂšme n’est pas rĂ©solu :frowning:

Bonne journée,
Maxime

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Bonjour,
Je me permets de relancer le sujet car toujours le mĂȘme problĂšme :confused:.

Merci d’avance
Maxime

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Bonjour @Lucie.C ,
Je me permets de relancer Ă  nous la conversation car mon problĂšme n’est toujours pas rĂ©solu :frowning:

Bonne journée,
Maxime Mirgalet

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Bonjour,
Toujours aucune rĂ©ponse ! MĂȘme si cela n’est pas possible ce serait sympa de me rĂ©pondre @Lucie.C . Je ne dois pas ĂȘtre le seul dans ce problĂšme