Gestion locative et prélèvements bizarres avec Cgéré

Bonjour,

J’aimerais des retours d’expérience sur une pratique que je trouve étrange de la part de ce gestionnaire.
En avril 2023, j’ai mis mon bien en gestion à l’agence en ligne Cgéré qui prélève 7% des loyers + plusieurs assurances. Ils me trouvent une locataire et 6 mois plus tard, le conjoint de cette dernière se fait perquisitionner par la police. Résultat, porte d’entrée défoncée et 4k€ de réparation.

La locataire à ce mois-ci procédé à l’accompte de 50% des réparations. L’agence Cgéré m’a envoyé mon relévé de compte et je m’aperçois qu’ils me prélèvent 7% non pas du loyer mais du loyer + l’accompte des travaux, pretextant que c’est 7% des sommes versées et non des loyers.

Je précise que l’argent n’a jamais transité par moi et qu’il a été envoyé directement à l’entreprise chargée des travaux.

Trouvez-vous cela normal? Avez-vous eu/vu pareil cas?

Merci pour vos retours

Hum, les syndicats de copropriété prennent aussi un % des travaux pour la gestion pour rémunérer leur coordination mais certainement pas 7%.

Là en effet ça me semble particulièrement abusé.