Bonjour,
Super, c’est à nouveau OK.
Merci si quelque chose a été fait de votre côté Finary !
Bonjour Anto. Bienvenue au club… Moi ça fait plus de six mois que ça dure… 
Et rien n’a été fait… Profite de ta chance ! Moi je vais attendre la fin de mon abonnement pour tout virer.
Alors je précise quand même, lcl est résolu, mais j’ai deux autres comptes « La Banque Postale » et « Malakoff Humanis » qui sont en « erreur partenaire »… pas facile de suivre avec plaisir sur Finary finalement. Les problèmes s’enchainent ! j’attends de voir si ça se résoud dans le temps car j’ai encore quelques mois avant la fin de mon abonnement, sinon idem, pas de renouvellement !
Mounir annonce le retour aux synchronisations qui fonctionnent pour 2026 ! On verra alors. Perso moi Finary m’a perdu, plus de 6 mois a payer un abonnement inutile à cause de ces problèmes… je ne resterai pas.
Bonjour, avez-vous un problème de synchro LCL. Moi c’est mort depuis hier soir “Erreur partenaire”, “La synchronisation a échoué pour LCL. Votre compte LCL a échoué, veuillez réessayer plus tard ou contacter notre support.”
Bon je contacte le support. Merci de me dire si ça marche chez vous.
Cordialement.
Bonjour. C’est ça pour moi aussi et ça dure depuis plus de six mois… bon courage… J’ai aussi contacté le support a plusieurs reprises….
Moi c’est la première fois que ça arrive depuis mes débuts sur Finary. Jamais eu aucun soucis avec la synchro LCL. Je suis surpris. A suivre. J’ai eu un gars du support qui me dit :
“Nous avons identifié un problème technique du côté du fournisseur. Ce type d’erreur ne peut malheureusement pas être résolu par une action de votre part.
Nous suivons activement la situation et reviendrons vers vous dès que le problème sera corrigé.”
J’ai eu ce genre de message aussi au bout d’un moment….
Est-ce quelqu’un peut dire si ça marche pour lui la synchro LCL ou juste problème pour quelques utilisateurs (si oui c’est inquiétant) ?
J’ai eu le même problème hier.
Après conversation avec l’ia j’ai réussi à avoir un humain qui m’a dit faire remonter le problème à powens.
Le problème chez moi n’est que sur mon compte courant. Pas le crédit. Ni les livrets
J’ai testé d’autres agrégateurs : Moneypitch, Linxo. Le compte courant LCL remonte correctement avec ces agrégateurs (sachant que Moneypitch utilise Powens). Il s’agit donc bien d’un problème Finary/Powens. J’ai mon renouvellement d’abonnement le 27 janvier. Si pas résolu avant le 26 janvier, j’arrête l’abonnement Finary. LCL est mon compte principal pour le suivi de budget et donc c’est fondamental pour moi.
Sur le support Finary, j’ai eu ce message (je ne sais pas si c’est un vrai humain ou une IA) :
'“Le problème que vous rencontrez n’est pas spécifique à votre compte. Environ 19% des connexions LCL rencontrent actuellement des difficultés de synchronisation du côté du fournisseur Powens. Votre historique de données est bien conservé et la synchronisation reprendra automatiquement une fois le problème résolu.
Je comprends que cette situation est particulièrement problématique pour vous car il s’agit de votre compte principal pour le suivi budget. Compte tenu du timing avec votre renouvellement le 27/01, je vous mets en relation avec un collègue qui pourra examiner votre situation et s’assurer que vous puissiez évaluer Finary dans les meilleures conditions. Il reviendra vers vous rapidement.”
Marion, le problème est toujours d’actualité chez vous ou ça a été réglé ?
Je n’ai pas regardé pour le,compte,courant qui est le seul touché. Je vous tiens au courant demain.
Il est vrai que cela m’impacte moins je pense vu que ce n’est « que » le compte courant. Et qu’il ne me sert que à ventiler mon salaire sur mes autres banques.
Pour ma part, LCL est OK mais tous d’autres sont KO… (Malakoff Humanis, La Banque Postale).
Bonjour. Idem pour moi. LCL est mon compte principal. Les comptes épargne et autres CTO, PEA ne remontent pas sur FINARY. J’attends moi aussi la fin de mon abonnement, bien trop cher pour quelque chose qui ne fonctionne pas. Je vais étudier d’autres applications. Merci pour ces premières infos.
LCL est réparé pour le compte courant depuis 2 jours mais maintenant c’est un autre compte courant Crédit Agricole qui a des problèmes. Le support est assez réactif globalement. J’étais à la veille de mon renouvellement d’abonnement et ils m’ont prolongé d’un mois histoire de voir si les synchros allaient remarcher. A suivre.
Ceci explique cela alors, c’est une bonne chose pour toi. Moi je n’ai eu aucun geste.
J’ai été clair avec eux qu’il ne restait que quelques heures avant résiliation définitive. J’ai testé aussi d’autres agrégateurs de compte (Linxo, Bankin,…) et je leur ai dit que LCL se synchronisait avec d’autres applis (y compris des synchros qui passaient par Powens). Donc oui je leur ai mis la pression par contre. Je fais un bilan à la fin du mois pour voir si je renouvelle ou pas.
