Bonjour le service client est juste inexistant c est une ponte je suis bloqué pour transferir mes crypto mais personne est en capacité de m’aider
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Hello,
Quel est ton problème ? A quelle date as-tu envoyé ton mail au service client ?
J’ai aussi un ticket qui date de 2 semaines… Aucun retour. Pour un abonnement “premium”, on se pose des questions….
Je confirme. Finary Plus inclut un service client VIP, pourtant celui-ci semble inexistant : aucune réponse depuis 10 jours, à part Fin AI qui tourne en rond.
Je confirme également. En dernier recours, je pense qu’une solution est de donner un avis sur l’application dans l’appstore ou playstore : les commentaires négatifs semblent faire l’objet d’un suivi beaucoup plus fin (la réputation…) de la part des salariés de finary et non plus de la part de leur bot. A voir si cela marche pour vous.
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