[RĂ©solu] Impossible de synchroniser une assurance vie et PER LINXEA

Aide 🆘
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Il faudrait que chaque compte synchronisé ait dans les paramÚtres :

  • sa santĂ© actuelle (fonctionnel, en panne, en cours de rĂ©solution
)
  • instructions particuliĂšres (e.g. faire des synchros manuelles)

Au moins ça met les utilisateurs au courant de la situation ce qui réduit la frustration.

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Hello,
Alors personnellement, je ne reçois aucun email de Linxea quand je synchronise manuellement, et j’en recevais pas avant que les synchros auto soient dĂ©sactivĂ©s.
D’ailleurs j’ai toujours la synchro auto chez Linxo, et aucun mail non plus.
J’ai dĂ©sactivĂ© les communications email dans mon espace Linxea, c’est peut-ĂȘtre pour ça?
Ou alors tout le monde n’est pas concernĂ© par ces fameux emails.
Peut-ĂȘtre une piste pour Powens


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Bonjour,

Aujourd’hui tout bonnement impossible de connecter Linxea :confused: ça indique « mot de passe invalide » alors que je n’ai aucun problĂšme Ă  me connecter sur le site sĂ©parĂ©ment.

Any news ?

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Bonjour Ă  tous,
Je n’arrive plus à synchroniser aucune de mes AV Linxea
depuis des mois !!!
ProblÚme récurent ?

Quelqu’un a t-il des infos sur ce problùme ?

Merci

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Bonjour @MatthieuLaulan ,

Dans votre cas, le souci est diffĂ©rent. J’ai remontĂ© votre problĂšme Ă  Powens, je vous tiendrai au courant de leur retour.

@F-F, la synchronisation n’est plus possible de maniĂšre automatique pour le moment, vous pouvez toujours mettre Ă  jour votre compte de façon manuelle, en suivant ces Ă©tapes :

  • Allez sur la page des Comptes synchronisĂ©s (depuis les paramĂštres de l’application ou du site web)
  • SĂ©lectionnez la connexion Linxea
  • SĂ©lectionnez « Modifier »
  • Vous ĂȘtes redirigĂ© chez Powens, avec la liste des Ă©tablissements connectĂ©s
  • SĂ©lectionnez l’icĂŽne du rouage :gear: Ă  cĂŽtĂ© de Linxea
  • SĂ©lectionnez « Modifier mes identifiants »
  • SĂ©lectionnez « Mettre Ă  jour » (inutile de saisir les informations dans les champs)
  • SĂ©lectionnez « Terminez »
  • La synchronisation est lancĂ©e
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Bonjour,

Suis-je le seul à rencontrer un problùme de synchro acec Linxea Vie depuis plus d’un mois ?

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Bonjour
Non hélas
Mes comptes linxea apparaissent bien mais ils ne se mettent pas Ă  jour
C’est un vrai problùme
@finary pouvez vous intervenir ?

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bonjour j’ai eu le mĂȘme pb. Il s’est corrigĂ© qd j’ai supprimĂ© le lien et l’ai refait. LĂ  maintenant c’est bon

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On aimerait bien un truc automatique svp.

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De mon cote j’ai fait la betise de supprimer le compte Linxea de Finary du coup au moins plus de probleme de synchronisation 


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Bonsoir,
Est il possible de connecter son AV LINXEA SPIRIT 2 sur Finary ?
Bien Ă  vous.

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Oui tu peux

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Cela ne fonctionne pas de mon cÎté :slightly_frowning_face:

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Bonjour @Mathieu68 ,

Avez-vous suivi les Ă©tapes de cet article pour ajouter votre assurance vie Spirit 2 ?

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Bonsoir,
Merci cela a fonctionné en choisissant Espace Linxea.
Bien Ă  vous.

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Encore une fois, la synchro avec l’espace Linxea fonctionne mais la synchro ne se fait qu’une seule fois (comme Trade Republic)
image

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Bonjour @laurentl,
En effet, c’est toujours liĂ© Ă  la mĂȘme problĂ©matique de Linxea sur les envois intempestifs de mails, qui ont obligĂ© Powens Ă  stopper la synchronisation automatique.
Vous pouvez synchroniser manuellement votre compte.

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La synchro automatique fonctionne chez Bourso (powens ? ) et chez Grisbee avec Powens.

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Tout Ă  fait, le problĂšme ici n’est pas liĂ© Ă  Powens, mais directement Ă  Linxea, qui envoyait des mails Ă  chaque tentative de connexion.

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