Bonjour, je souhaiterais transférer un contrat d’assurance vie Darjeeling (courtier Placement Direct, assureur SwissLife) vers le contrat Placement-direct Euro+. Le service client me réponds que « ce transfert est impossible car ces deux contrats étant juridiquement différents » sans explications supplémentaires. Est-ce qu’une personne a déjà rencontré ce problème de transfert chez eux ?
Cordialement
Darjeeling est un contrat multisupport et Placement-direct Euro+ un contrat mono support uniquement un fond €.
Pourquoi souhaitez-vous transférer votre contrat ?
Hello,
Depuis la loi Pacte de 2019, il n’y a plus de condition de transformer un contrat monosupport en un contrat multisupports. La seule condition est de rester chez le même assureur, ce qui semble le cas ici avec SwissLife pour les 2 AV.
De ce que j’ai lu, c’est très compliqué de transférer une AV et la loi Pacte n’est pas contraignante donc un gestionnaire peut refuser même si vous respectez les conditions …
Oui mais là c’est l’inverse multi=>mono
Yes en effet mais que ça soit l’inverse ne devrait rien changer si ? Ou alors on ne peut tout simplement pas changer de multi en mono ?
C’est ce que le message du service client semble dire, c’est à l’appréciation de l’assureur.
Merci pour les précisions. La raison :
- contrat en moins value depuis l’ouverture
- volonté de profiter des performances du fonds euros qui est revenu intéressant ces derniers mois
- espace client qui laisse à désirer sur le pilotage (dans l’usage sur le choix des UC, etc.). On est d’accord que je serais toujours sur le même espace mais avec le fonds euros je n’aurais pas besoin de l’utiliser autant.