Bonjour @Remi257 ,
en ce qui me concerne, ils m ont envoyé le RIT de mon PEA. (je ne sais pas ce que veut dire RIT, mais y a le RIB sur ce document)
Bonne nouvelle de mon côté ! Voyant les choses trainées et les trois mois se rapprocher, j’ai contacté ma banque pour savoir ce qu’il en était.
J’avais au préalable envoyé mon formulaire de transfert PEA (très important), mais d’après le conseiller il lui manquait les informations du compte Trade Republic (RIB) sur lequel il allait être transféré.
Dans Activités > Transfert PEA > Information sur le compte, tous ces renseignements sont présents, je lui ai donc envoyé ce document et il m’a répondu qu’il allait transmettre au service concerné.
Je ne sais pas expliquer la raison pour laquelle Trade Republic ne l’a pas fait… Le fait est qu’il est sans doute possible d’envoyer nous même les informations.
j’avais mon PEA chez BOURSO
il n’y est plus depuis un moment mais pas de retour de Trade Républic
je pense qu’il est perdu quelque part dans les locaux de Trade Republic mdr
franchement ça craint. Pour ceux qui doute de venir, rebroussez chemin d’URGENCE
Ou alors… Prenez la décision de clôturer celui dans votre banque, et ouvrez en un chez Trade Republic. Ca sera beaucoup plus facile, cependant, il faut prendre en compte les 5ans pour l’exonération…
je préfère envoyer moi meme et avoir une trace et une date de l envoi, plutôt que de compter sur TR et d etre aveugle sans Savoir ou ca en est…
merci pour le tuyau
or de question de perdre l’avantage fiscal pour ma part ^^
@Dorian86
Messieurs, de mon côté je vois le bout - enfin je crois ou j’espère, ça dépend des rebondissements - mais vous n’êtes pas prêt pour la mauvaise foi de Fortuneo.
- Si ça fait 3 mois que vous avez fait la demande de transfert auprès de Trade Republic, vous pouvez revenir sur le menu PEA (en dessous de la bulle de profil en haut à droite, vous avez un bouton ><, cliquez ensuite sur PEA et sur l’image) et ENFIN chatter avec quelqu’un de Trade Republic pour savoir ce qu’il se passe.
Pourquoi 3 mois me direz-vous ?
1 mois de durée de demande, sans quoi le médiateur de l’AMF ne veut pas investiguer un problème, puis 2 mois d’investigation et de négociation supposée avant quoi le médiateur rend une conclusion. Le médiateur de l’AMF n’est pas supposé pouvoir contraindre une partie, mais vous vous doutez que derrière l’AMF peut diligenter un autre type d’investigation qui ne fait pas plaisir à l’établissement concerné…
- Sinon, ce que j’avais fait au bout d’1 mois et demi d’attente, c’est contacter FORTUNEO en direct pour savoir ce qui pouvait coincer…
Surprise, FORTU m’annonce :
- ne pas connaître d’adresse officielle pour TR
- d’être dans l’incapacité de pouvoir répondre à tout sollicitation de TR
- que de toute manière, TR envoie à d’autres concurrents (sic Bourso) une demande de transfert qui n’est pas signée manuscrite donc ne respectant pas leurs standards.
- Et que de toute façon, même s’ils le recevaient via LA MESSAGERIE SECURISEE, ce serait 6 à 8 semaines d’attente + 15€ par ligne et FORTU vous incite à vendre (en payant les frais, évidemment).
- J’ai du leur renvoyer ledit document (que vous pouvez retrouver dans votre Activité > cliquez sur votre profil, allez tout en bas et c’est la 1ère brique avec un icone éclair), signé manuscrit.
- 8 semaines plus tard, un mail de FORTU m’annonçant qu’il manque un document (le certificat d’authencité de l’existence de mon PEA Trade Republic), à demander à TR et à leur renvoyer sous 15 jours max sans quoi ma demande de transfert sera considérée caduque.
PS : lors de l’appel et dans le mail, on se prend des poncifs comme quoi TR n’est pas à la hauteur des standards définis par les leaders du secteur - Je leur ai renvoyé la demande signée de transfert, et ai demandé en parallèle ledit document à TR. Le lendemain, je reçois une notification TR et un nouveau menu dans l’app car « mon établissement bancaire = FORTU » demande une vérification à savoir rentrer l’IBAN et revalider que je veuille transférer…
Honnêtement, j’ai jamais vu ça. C’est supposé être charté légalement et une relation B2B mais FORTUNEO fait des pieds et des mains pour éviter la fuite de clients. Ca n’empêche qu’ils proposent de bons services, mais cette expérience ne leur fait guère une bonne image !
TR n’accepte que les transferts sec avec espèces, pas les titres > ça s’est faux.
TR n’accepte pas tous les titres, mais actions et ETF, si listés sur TR, c’est bon.
C’est rassurant de voir que TR n’est pas la cause de tous les soucis de transfert ![]()
Ce qui m’a fortement surpris, c’est qu’après 3mois d’inaction total pour le transfert (opération qu’ils ont intérêt a réaliser rapidement), la demande d’annulation de transfert (pour laquelle ils ont toutes les raisons de traîner) a été traité dans la journée.
J’ai mis l’IBAN commun à tout le monde, celui ou tu envoies les fonds quand tu veux alimenter ton PEA BD.
C’est bon mon PEA est bien arrivé chez Trade Republic (Transfert depuis Bourse Direct). Les fonds sont arrivés chez TR (Il manque 6€, je pense que BD a pris des frais). C’était un transfert sans ligne, juste des liquidités. Il avait été initié le 30/01/25. Par contre, il apparaît toujours en instance de transfert chez TR. Je ne peux pas encore investir avec mon nouveau PEA. On touche enfin au but!
Honnêtement, selon moi, ce sont les banques qui voient une fuite potentielle de client (et donc de rétrocommission sur les frais de gestion de vos ETF notamment) qui font ce qu’elles peuvent pour vous faire abandonner.
Si la directive ATTAL concernant la copropriété de titres au sein du PEA est appliquée en juin 2025, alors tant que ces courtiers ne savent pas le mettre en place (s’ils le font un jour), ils mettront des bâtons dans les roues à TR et aux transferts sortant.
Alors oui le service client de TR est à la ramasse. Mais après, le service ça se paie et c’est pour cela qu’il y a des frais par-ci par là chez nos « anciens » courtiers.
Si tu veux le mail que j’ai reçu au bout de 8 semaines d’attente côté Fortuneo, c’est lunaire… mais j’ai malheureusement l’habitude.
Bonjour M.,
Plus qu’un pas pour finaliser votre demande !
Pour nous permettre d’étudier rapidement votre dossier, nous vous invitons à nous communiquer :
- Un certificat d’identification de PEA car ce document est nécessaire à la réalisation du transfert. Ce document doit vous être fourni par Trade Republic.
Nous tenons également à vous informer que l’établissement destinataire de votre transfert ne s’inscrit pas dans les standards de marché définis par les principaux acteurs de la place.
Pleinement conscients des désagréments potentiels résultant de ces délais de traitement, nos équipes sont mobilisées pour adapter nos pratiques afin de faire aboutir votre demande.
Sachez que cet établissement n’accepte, à ce jour, au sein de son PEA qu’un périmètre de valeurs restreintes (par exemple, ne sont pas admis : les titres non cotés, les titres détenus au nominatif, les FCPR…).
Par conséquent, le délai de traitement de votre transfert peut en être encore rallongé ; période pendant laquelle vous ne pourrez plus agir sur votre PEA.
Aussi, même si nous restons à votre disposition pour vous accompagner, nous vous invitons à contacter directement l’établissement destinataire de votre transfert, qui sera en mesure de vous fournir des informations plus détaillées.
Vous pouvez nous faire parvenir ces éléments :
En pièce jointe, en répondant à cet e-mail (chaque fichier ne devant pas dépasser 2 Mo)
Ou par voie postale : FORTUNEO - TSA 41707 - 35917 RENNES CEDEX 9. Dans ce cas, afin de faciliter la gestion de votre dossier, nous vous prions de joindre une copie de cet e-mail aux documents demandés.
Chez Fortuneo, vous avez 15 jours pour finaliser vos demandes. Nous attendons de vos nouvelles.
Un conseil, une précision ? Rendez-vous sur fortuneo.fr ou sur nos applications mobiles, rubrique « Contactez-nous ».
A bientôt sur fortuneo.fr,
L’Equipe Fortuneo
Je dois signer un doc dans la messagerie TR mais le lien ne marche pas.
Du grand délire …
Je ne voudrais pas faire le rabat-joie, mais TR cache beaucoup de petits détails fastidieux derrière leur marketing agressif.
SI TR parle de vendre les lignes pour ne transferer que des liquidités pour « accélerer » le transfert, dans les fait c’est tout simplement parceque TR utilise LSX en exchange. Si TR ne permet pas le transfert de titres venant d’Euronext ça n’avancera pas.
je viens d envoyer par mail a fortunéo la demande de transfert PEA ainsi que le doc « informations sur le compte PEA » avec a l intérieur de ce document le certificat d identification PEA.
je les ai également appelés par tel, pour m assurer qu il-s avaient bien recu les docs…
C’est OK, c etait les documents qu il leur fallait…
a suivre
De mon coté BD vers TR
TR m’a demandé des informations complémentaires, et j’ai dans le relevé d’activité deux nouveaux documents.
Il semblerait que le formalisme des anciens documents ne convenait pas à BD qui je pense cherchait à gagner du temps en mettant en cause la forme.
Bref, pas encore fini, mais au moins ca bouge.
Pareil, BD vers TR et infos complémentaires. Mais le doc à signer ne s’affiche pas …
Bon je suis dans le même cas que toi. Transfert Fortuneo → TR.
J’ai fait la demande le 30 janvier et je n’ai toujours pas de nouvelles malgré plusieurs relances des deux cotés.
Mon PEA est pas ultra ancien (moins de 1 an) et il n’y a que peu de plus value. Donc je pense annuler ma demande de transfert puis clôturer mon PEA Fortuneo. J’ai lu un message plus haut qui montre qu’en 1-2 semaines c’est réglé. Ça me parait être la meilleure solution.
Quand on lit ce genre de courrier complètement bullshit on se rend bien compte de l’envers du décors.
Facile de taper sur TR qui a peut être quelques lacunes mais c’est effarant de mauvaise volonté en face…