Bug synchronisation boursobank

[Pratzen]

Chers Amis,

Depuis que Boursorama est devenue Boursobank, je dois remettre les codes très régulièrement dans Finary pour que les données soient synchronisées entre les deux applications.

Rencontrez-vous le même problème ?

Merci pour vos retours.

[sebibou91]

C’est a dire régulièrement ?

[Pratzen]

Tous les 7 à 10 jours…

[gabinaureche]

Je rencontre le même problème.

Par contre je ne sais pas dire si c’est depuis BoursoBank ou si ça le faisait déjà avant.

[sebibou91]

Je n’ai pas ce soucis

[mhi]

Je n’ai pas ce problème non plus

[V44]

Je viens de revalider à nouveau l’authentification (d’ailleurs Boursorama a rajouté un QR code à flasher), et tout l’historique a disparu

Mon PEA BoursoBank est maintenant une seule ligne « PEA », et de même pour CTO, AV, … de Bourso, ils ont maintenant tous une seule ligne avec 0% de PV.

[johan]

Même soucis, je suis loin des 180 jours de validité.
A priori c’est un problème boursobank, je suppose que c’est lié à des opérations spécifiques (gros virement, …etc) boursobank invalide les tokens.

[p0tato]

J’ai pas exactement le même problème, c’est à dire que la synchro semble fonctionner correctement pour moi en automatique, par contre si je tente de forcer le rafraîchissement en utilisant l’astuce « modifier mes identifiants » dans le widget de Powens, alors je me re-farcis l’auth forte et l’autorisation pour « 180 jours », comme si ça invalidait le jeton. Les autres banques ne me font pas ça.

[lgmb]

Bonjour à tous,

De mon côté, tout simplement impossible d’ajouter mon compte BoursoBank.

Après avoir renseigné mon identifiant et mon mot de passe BoursoBank sur la page internet ouverte via Finary (Powens), je tombe sur une page m’indiquant : « Cette opération doit être validée depuis votre appareil de confiance (plus de détails dans la rubrique « Mes appareils »). Si vous n’êtes plus en possession de celui-ci, nous vous invitons à contacter le Service Client. ».

Cela se produit que j’essaie depuis mon ordinateur ou mon téléphone (qui est mon appareil de confiance).

Vraiment frustrant pour une première prise en main de Finary. Heureusement qu’il y a 14 jours d’essai pour l’abonnement Finary Plus.

[gabinaureche]

Lorsque tu fais la synchronisation normalement tu reçois une notification de l’application BoursoBank sur ton téléphone pour l’accepter. Si tu ne reçois pas la notification tu peux simplement ouvrir l’application et elle devrait apparaître.

[AnthonyCordero]

J’ai un soucis similaire depuis un peu plus d’un mois. Moi ça m’affiche : « Mot de passe invalide, merci de l’actualiser ». Quand je clique dessus il me marque premièrement « Le service rencontré une erreur » puis dans voir les détails « Description : Backend(boursorama_fallback): Configuration error: Missing parameter login (Identifiant) »
Lorsque je clique sur réessayer cela semble fonctionner sauf que ça ne se synchronise pas et je reste sur le même problème…

[lgmb]

Malheureusement pas le temps de faire quoi que ce soit, la page d’erreur s’affiche directement.

[lgmb]

Il y a de l’évolution de mon côté, le message d’erreur est désormais : " Une erreur est survenue, ce jeton n’existe pas.".

[Pratzen]

@gabinaureche n’a pas compris que la synchronisation - pour nous - fonctionne.

On met les mots de passe, validation sur l’app BoursoBank, etc. Ca fonctionne bien. Le souci est qu’on doit le faire toutes les 7 à 10 jours…

[gabinaureche]

J’avais bien compris et je rencontre le même problème (cf mon commentaire plus haut).

Je faisais simplement une suggestion en réponse à @lgmb

[Pratzen]

Super ! J’espère que le problème ne durera pas longtemps car c’est pénible…

[p0tato]

@lgmb
j’ai le même problème régulièrement, lorsque je fais l’opération depuis mon ordi.
j’ai trouvé 2 workarounds:

• refaire une tentative immédiatement après, sur ordi. la seconde fonctionne toujours après la première chez moi.
• faire depuis le mobile, normalement ça fonctionne du premier coup si l’app bourso est installée.

[lgmb]

@gabinaureche @Pratzen @p0tato : Merci pour vos messages mais rien y fait, impossible de connecter mon compte BoursoBank à mon compte Finary.
Que ce soit avec mon ordinateur ou mon téléphone et plusieurs fois d’affilé, la seule chose qui change est le message d’erreur BoursoBank (token ou appareil de confiance).

Pourtant, aucun problème avec LCL et Amundi.

[lgmb]

N.B. : Après moult essais, j’ai enfin réussi à connecter mon compte BoursoBank à Finary.
Le compte courant apparaît mais pas le PEA. Je vais rafraichir la synchro d’ici 1 ou 2 jours et je verrai bien.