[Crédit Agricole] Blocage des synchronisations par la banque

Aide 🆘
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ProblÚme toujours présent également, aucun livret synchronisé depuis 10j


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Bonjour,
Je suis client depuis quelques jours et je rencontre le mĂȘme problĂšme : mon Livret A au CrĂ©dit Agricole est impossible Ă  connecter.

De plus, le scanner d’abonnements, qui est pourtant beaucoup mis en avant dans les publicitĂ©s, me paraĂźt franchement peu fiable pour le moment.

Pour expliquer mon cas : pendant environ trois semaines, j’ai fait des achats de nourriture d’un montant assez similaire dans le mĂȘme supermarchĂ©, et l’application les identifie comme un abonnement, ce qui est Ă©videmment une erreur.

Est-ce que d’autres personnes ont rencontrĂ© ce problĂšme ?

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Bonjour, je pense pas ĂȘtre le seul Ă  avoir des problĂšmes de synchronisation. Pourtant je suis dans une banque classique ( CrĂ©dit Agricole).

Pas de mise a jour possible, synchronisation pas faite depuis 4 jours, alors que j’ai fait les dĂ©marches pour re-synchroniser de facon manuelle.

Les problĂšmes persistent.

Avez vous les mĂȘmes problĂšmes ?

OĂč en est finary a ce sujet, avec ses partenaires ou autres. On pourrais ĂȘtre informĂ© ?

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Beaucoup de problĂšme de synchro en ce moment et depuis plusieurs mois.

Dans mon cas,

Linxea - régler la semaine derniÚre

Amundi PEE/PER. Erreur synchro sur PEE

Trade republic - pas de synchro automatic et pas de PEA en Manuel (uniquement le CTO)

AV louve infinity - Pas dispo

Et depuis quelques jours, mon livret A chez Fortuneo remonte zéro euros

Cela commence Ă  faire beaucoup et je me laisse jusqu’à la date anniversaire en’Juin’pour voir si je prolonge ou pas. Car de voir mon patrimoine monte et descendre a cause des synchro plutĂŽt que les Ă©volutions de marchĂ© n’est pas ce que j’attendais de Finary

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Pareil mon Livret A sur Ftn est à 0 et pareil pour mon LEP sur BSBK. Depuis la fin de la semaine derniÚre je dirai à voir si le problÚme sera traité cette semaine.

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Bonjour, merci pour vos retours.

‱ Pour le CrĂ©dit Agricole, le sujet ne vient pas de Finary mais d’un blocage cĂŽtĂ© banque sur certaines connexions agrĂ©gateurs. Nous avons centralisĂ© le suivi ici : [CrĂ©dit Agricole] Blocage des synchronisations par la banque . La situation est toujours en cours de traitement avec nos partenaires, et nous mettrons ce sujet Ă  jour dĂšs qu’il y a du nouveau.

‱ Pour Fortuneo (livrets), la perte de synchronisation que vous constatez (soldes Ă  0 € notamment) est bien identifiĂ©e et suivie dans ce fil : [Fortuneo] Perte de synchronisation de livrets . L’investigation est en cours avec l’agrĂ©gateur.

D’un point de vue produit, on partage totalement votre attente : le patrimoine doit reflĂ©ter les mouvements de marchĂ©, pas les alĂ©as techniques. C’est pour ça qu’on suit ces incidents au plus prĂšs et qu’on priorise les correctifs sur les connecteurs les plus utilisĂ©s.

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Pour information, Powens a travaillĂ© Ă  de nouvelles amĂ©liorations. Un correctif est passĂ© en phase de revue technique chez eux. Nous vous confirmerons dĂšs qu’il sera finalisĂ©.

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Un correctif a Ă©tĂ© dĂ©ployĂ© aujourd’hui, qui rĂšgle une partie des soucis. Un autre correctif est en cours de dĂ©veloppement.

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Pas chez moi des comptes sont toujours oubliés

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Chez moi ça refonctionne ! Enfin et merci

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Chez moi ça ne fonctionne toujours pas, idem pour mes proches au CA

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Aie, ça ne fonctionne pas pour moi mais j’y crois !4

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Un nouveau correctif a Ă©tĂ© dĂ©ployĂ© le 14/03, ce qui a permis de relancer toutes les synchronisations CrĂ©dit Agricole. En revanche, depuis ce matin nous constatons qu’environ 5 % des connexions rencontrent Ă  nouveau un souci.

Nous suivons la situation de trĂšs prĂšs avec notre partenaire.

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Bonjour, avez vous du nouveau sur la résolution? Cela ne fonctionne toujours pas de mon coté

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Idem pour moi

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Oui seul 1 % des connexions restent concernées par un souci actuellement. Nous continuons le suivi à ce sujet avec Powens.

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Si l’ensemble des comptes sauf un per, est reconnectĂ©. Aucune catĂ©gorie n’est conforme. En effet tout les comptes sont classĂ©s en livret


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Bonjour, point de situation : environ 1 000 connexions CrĂ©dit Agricole restent impactĂ©es par ce blocage. Le problĂšme retarde Ă©galement d’autres amĂ©liorations prĂ©vues sur les comptes CA (notamment le typage des comptes d’investissement). Le suivi est actif auprĂšs de Powens. On revient vers vous dĂšs qu’il y a du nouveau.

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Bonsoir, idem de mon cÎté la synchronisation fonctionne sauf sur le PER

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Non des comptes sont toujours mal répertories !