Gardons la qualité de la communauté à un (très) haut niveau

@AlexIT J’ai la même remarque que @MikeN: les modérateurs sont volontaires et font ça bénévolement. Merci de le prendre en compte.

@Francois22 @MikeN
j’ai fait une constatation (Soit ça se fait dans max 4h, soit c’est inutile). Cela reste factuel que la modération soit faite par des employés, par des volontaires ou pas faite du tout.

Et j’ai proposé plusieurs alternatives dont une en fin de paragraphe (Faut bloquer l’accès en écriture aux nouveaux arrivants en attendant des solutions).

Je pense qu’une résolution en 4h c’est trop demander

Sauf que j’ai rien demandé, merci de ne pas me faire dire/demander des choses que je n’ai jamais dites/demandées. Au contraire, j’expliquais que vu que cela n’est pas faisable, faut trouver des alternatives et j’en ai proposées.

Et sinon vous avez d’autres idées à proposer pour faire avancer les choses ou c’était juste pour faire des remarques ? :wink:

1 « J'aime »

Si on pouvait éditer cette vilaine faute d’orthographe dans le titre…
Merci

2 « J'aime »

C’est un classique des forums malheureusement, la quantité de contenus à lire augmente de manière exponentielle au fil du temps et il est impossible de tout avoir lu. Je pense qu’une bonne manière de s’en sortir est d’avoir des FAQ très généralistes (ex. comment investir ? Par où commencer quand on a 500 euros) et des topics spécialisés (ex. par entreprise, type d’actifs, méthodes / stratégies) pour que tout le monde y trouve son compte.

Pour l’onboarding, rendre la présentation obligatoire et un petit bot qui réagirait sur les messages courts de nouveaux membres pour rappeler les FAQ généralistes devrait être suffisant.

Clairement. L’investissement n’est pas un problème technique qui nécessiterait une solution technique unique.

Tout mettre sur une seule classe d’actifs est contre-productif et il y a énormément de paramètres à prendre en compte, comme l’âge, la fiscalité, la psychologie, etc… Je remarque de la même manière que la communauté Finary insiste énormément sur les actifs numériques. Ils sont certes intéressants et restent des actifs exotiques, qui n’ont pas à se retrouver dans tous les portefeuilles. Enfin bref, fin de la digression !

3 « J'aime »

Perso, en tant que jeune membre, le dernier point proposé par AlexIT me semble une bonne idée !

J’ajoute mon point de vue en tant que nouvel arrivant sur Finary:
Je me suis inscris sur ce forum car je pense qu’ici, je peux échanger sur des sujets précis, des bonnes pratiques, des débats et des tendances globales de marchés.
Je cherchais initialement un retour d’expérience sur les stratégies dans le marché secondaire du private equity, trouvé ici: Private Equity

Je pense surtout que ce forum doit se démarquer des autres et éviter les banalités autour de « c’est quoi un PEA? c’est imposé comment? comment doubler mes économies en 2 ans? … ».
Vous voulez comprendre les bases, allez sur ADI par exemple. Il y a déjà beaucoup à apprendre avant d’intervenir sur un forum de ce niveau.
L’interêt ici c’est avoir accès à des non-pro (majoritairement) passionnés et ayant acquis des connaissances solides et expériences (parfois douloureuses).

A noter que je suis inscris sur un seul forum, c’est ici. Avant de m’inscrire j’ai lu beaucoup de contenu (ici et ailleurs) et je pense y avoir des discussions constructives. Dès que j’aurai l’impression que ce n’est plus le cas, je quitterai le forum. Tout comme je quitterai l’appli si je n’y trouve plus d’utilité.

Je pense compliqué/faussé d’estimer la pertinence d’une participation au forum avant l’inscription et les premier posts. En revanche, s’il y a un consensus sur le peu d’apport, le « bruit » généré ou la toxicité d’un membre, un petit vote pourrait valider une limitation (fréquence de post, nombre de topics) ou exclusion (temporaire, définitive).

8 « J'aime »

Un peu de nécrologie, pour la bonne cause et compléter la liste. Je regarde à l’occasion :

Une partie de mon cercle intérieur dit enfin le plus grand bien des Daubasses, c’est par contre une communauté privée, payante et dédiée au stock-picking. Ils cherchaient à remplir leur PEA-PME et avaient pris leur abonnement. Ce n’est pas ma priorité pour le moment et je ne l’ai donc pas testé.

4 « J'aime »

du nouveau après 1 mois ? J’ai essayé de suivre les conseils reçus mais:

  1. Si je signale, le temps qu’un(e) mod voit (et je souligne voit, car la réponse est souvent « on y regarde ») mon signalement, il y a déjà eu au moins 5 réponses
  2. Si je réponds en disant de chercher (avec exemple), je me (et pas que moi) fais accuser de jouer le shérif…

Entre-temps le bruit monte et les nouveaux/nouvelles utilisateurs/trices prennent des mauvaises habitudes. Je me demande à quoi ça sert d’avoir des règles dans la FAQ si rien se passe quand elles ne sont pas respectées.

et en plus il y a ça :

https://community.finary.com/t/le-pret-entre-particulier-pour-aider-les-etudiants/9861

il suffit de faire un nouveau compte qui peut tout de suite poster et voilà

1 « J'aime »

Pas d’accord avec toi AlexIT, lorsque c’est bien amené les personnes comprennent, j’ai répondu 2/3 fois a des personnes et ils m’ont répondu après les avoir orientés + eut des likes :man_shrugging:

1 « J'aime »

avec quoi exactement?

Quel lien? Le sujet ici n’est pas si les gens comprennent ou pas, mais les demandes qui ont déjà leur réponse (et de répondre à des demandes déjà posées avec des réponses déjà publiées) et le bruit qu’elles génèrent.

Je ne vois pas non plus le liens avec les likes. Bien sur qu’une personne soit contente/apprécie si quelqu’un fait le travail à sa place mais ici on parle de comment garder haute la qualité de la communauté, pas de comment rendre les gens herseuses :slight_smile:

Hello,

D’après moi le fait de répondre qu’une question a déjà été posée nuit + qu’autre chose car ça garde le sujet dans les tops, il vaut mieux ne pas répondre et le laisser disparaitre naturellement.

Je pense que la communauté peut jouer son rôle, que ce soit en signalant comme c’est déjà possible (mais impliquant une action de modérateur), mais aussi en ajoutant un bouton de « dislike » qui arrivé à un certain nombre fait disparaitre le sujet le temps qu’un modérateur agisse dessus. Cela permettrait de dégager les mauvais sujets sur vote, en attendant une action de modérateur plus tard qui déciderait de le dégager definitivement ou de le re afficher.

4 « J'aime »

ça marcherait avec 1 doublon chaque 2-3 jours, mais à ce rythme, au delà de la complexité de mise en place du système, le temps qu’un sujet « descende », il y en auraient déjà au moins 2 ou 3 de plus :frowning:

Et à nouveau: je voudrais que quelqu’un m’explique pourquoi au delà de subir la gêne des doublons, on doit aussi s’occuper de les signaler tant qu’il suffit de limiter les nouveaux arrivant(e)s à pouvoir poster que dans un groupe « nouveaux arrivants » (si les autres peuvent le filtrer et l’ignorer) ou juste ne pas les faire poster du tout avant 1-2 semaines. Comme je viens de l’écrire, je l’ai fait et ça n’a servi à rien car il faudrait bcp plus de ressources coté modération.

1 « J'aime »

Limiter l’accès aux nouveaux arrivants (peu importe la façon mais je trouve l’idée du quota temps de lecture pertinent) est une bonne idée pour faire un premier gros filtre je suis d’accord avec ça. Ça se fait bien sur plein de forums, et ce serait déjà une bonne barrière qui permettra de soulager la modération.

Cela ne règle par contre pas le problème de fond directement, dans le sens où il y aura toujours des gens qui choisiront la facilité pour des sujets, de poser la question plutôt que chercher. Pour ça je pense que le signalement, ou une part de la communauté sera toujours nécessaire.

si on arrive à se débarrasser de 80% des doublons avec le moindre effort, s’occuper du restant 20% sera beaucoup plus facile. Et peut-être pendant qu’elles attendent de pouvoir écrire, les gens vont faire des recherches ici ou ailleurs (on vit quand-même dans l’époque du tout tout-de-suite) et puis venir avec des questions plus pertinentes. Faudrait tester pour savoir si c’est une utopie ou pas :slight_smile:

mais toujours pas de nouvelles après 1 mois de propositions dans tous les sens :frowning:

3 « J'aime »

J’ai un point du vue assez différent.
Je me suis inscrit en septembre et j’apprécie les différents échanges, infos qui circulent sur différents sujets. Certes c’est souvent les mêmes sujets qui reviennent, mais il est important je pense que des nouveaux investisseurs puissent échanger sur leur projet avec des investisseurs plus aggueris.

Je pense que c’est l’idée même d’un forum, et notamment celui de Finary qui cherche à « démocratiser » le fait d’investir, rendre l’investissement accessible et diffuser les bonnes pratiques.

Apporter des « limites » à certains utilisateurs fera perdre des utilisateur (fraichement arrivés) à Finary. Ambiance on joue pas dans la même cours, au risque de devenir un forum « élitiste » qui finira par mourir.
Alors oui on continuera de parler PEA, msci world et epargne de précaution tous les jours.

Je suis d’accord pour orienter les nouveaux vers des sites comme ADI (que je lis de font en comble depuis 2 ans) mais il faut rester humble et bienveillant :wink:

3 « J'aime »

Personne ne souhaite couper la communication entre nouveaux et anciens. Mais créer un nouveau topic pour poser exactement la même question qu’un autre utilisateur, cela n’apporte rien à personne. L’information était déjà présente, le nouvel utilisateur demande à ce qu’on lui répète exactement la même réponse.
Et rien n’empêche l’utilisateur de continuer la conversation sur cette thématique dans l’ancien topic au lieu du nouveau. Il y trouvera ce qu’il y cherchait initialement, et pourra poser d’autre questions si c’est insuffisant.

EDIT : s’il vous plait, donnez-moi une étoile de petit shériff.

4 « J'aime »

Personne ici a jamais parler de les empêcher d’échanger.

Comment peux-tu l’affirmer avec certitude? Je ne vois pas en quoi des limites sur le forum puissent faire perdre des clients (app/web et payants) à Finary. Si c’est juste sur le forum, pas grave : on parle pas d’élitisme, de faire passer un test ou autres choses, on parle de respecter des règles basiques et de faire un minimum d’effort (chercher/se documenter avant de demander).

C’est ce que tu proposes comme solution? Car ça ne leurs empêche pas de poser des questions déjà posée ni les force à chercher/lire ce qui est déjà présent.

Je suis d’accord sur le fond beaucoup postent trop rapidement au lieu de chercher, de lire ici ou ailleurs des articles complets. Mais sur la forme il faut rester accueillant, on a tous démarré avec plein de questions en tête. Oui on a cherché, lu des livres. Aujourd’hui les gens veulent tout tout de suite il y a peut être de ça. :saluting_face:

Le gars vient de payer, mais il a pas la possibilité de poster sur le forum, je trouve ça moyen.

Faudrait-il créer un « guide du débutant » envoyé automatiquement par mail à chaque nouvel inscrit? Mais ça risque de bloquer juridiquement sans statut CIF je sais pas.

Ou créer des rubriques à thème: PEA, Assurance vie, CTO… avec un brief généraliste.
Regrouper les sujets similaires oui pourquoi pas.

Il paye pour finary lite/+ (insight, etc.) pas pour le forum qui est gratuit. Le forum n’est pas le canal d’assistance officiel de Finary que je sache donc pas de problème. On peut joindre le forum sans meme pas avoir finary gratuit.

S’ils lisent même pas (ou ignorent volontairement) la FAQ, je ne vois pas pourquoi ils devraient lire ça…

Je me doute que ça changerait la quantité de bruit; plutôt créer un groupe « nouveaux arrivant(e)s » et leur permettre de poster exclusivement là en attendant la période X (2 semaines) et que ça puisse etre mis « en mute » par les autres (les sujets ne participent pas à monter en haut sur « tout », etc.).

A nouveau, je ne vois pas ce qu’il y a de mauvais, face à un problème que tout le monde constate (et pas juste pour jouer les punisseurs) à forcer la main pour que les règles qui sont là depuis un bon moment soient respectées et garder l’intérêt de la communauté (faut penser aussi qualité car plus faible sera la qualité, moins d’utilisateurs potentiel client on cultivera).

J’insiste car il suffit de regarder la croissance de rhytme des messages dans « 1er post si vous êtes nouveau » pour prévoir que ça sera bientôt insupportables même pour les plus patient(e)s.

2 « J'aime »

Nouvelle du jour : j’avais répondu à un message en rappelant la FAQ et en montrant les réponses déjà disponibles:

Ma réponse a été masquée car signalée comme spam :rofl: :sleepy: Hate qu’elle le soit à nouveau pour qu’un admin doive se pencher sur le dossier et voir qui lui fait perdre du temps :face_with_open_eyes_and_hand_over_mouth: