[Live] Lucya Cardif (via assurancevie.com)

[AlexIT]

ce sujet est sur l’intégration, pas sur le contrat/AV.

[Henri5]

Et pour cause: c’est parce que le contrat n’est pas mis à jour sur assurancevie.com que les valeurs intégrées sur Finary pour ce contrat sont intégrées en une seule ligne globalisée et non pas ligne par ligne.
Rien ne va avec Lucya !

[AlexIT]

c’est parce que le contrat n’est pas mis à jour sur assurancevie.com que les valeurs

mon contrat est à jour: ce n’est pas pour cela qu’on ne voit pas les différents supports dans Finary. Les utilisateurs qui ont confirmé pouvoir activer la synchro ont constaté la même chose.

[Henri5]

@AlexIT , moi, mon contrat Lucya n’est pas à jour, comme tu peux le voir sur la photo jointe. Donc c’est ma réalité. Les valeurs sont à 0.
Il y a un problème d’affichage sur les contrats Lucya, et la Hot line Lucya me l’a confirmé, ils en sont d’ailleurs désolés.
Cela complique l’affichage ligne par ligne sur Finary, j’en suis certain, même si je conçois que tu n’en sois pas convaincu car par chance pour toi, ton affichage sur assurancevie est à jour.

[AlexIT]

j’ai 2 lignes dans mon lucya cardif, elles s’affichent bien sur leur site avec leurs montants et tout, maisc omme les autres, toi inclus, une seule ligne apparait dans Finary. Le problème est donc dans l’intégration et la récupération des données, pas le fait que l’affichage ne se fasse pas correctement sur leur site.

Les problèmes, individuels ou collectifs, de contrat Lucya sont hors-sujets dans ce fil : je n’y donnerai pas suite.

[YoannXYo]

idem pour moi, une seul ligne apparait

[AlexIT]

je crois que 6 utilisateurs sur 6 avec affichage une ligne unique soit assez pour en tirer qu’on soit tou(te)s dans le même cadre. Et personne nous a annoncé la disponibilité de l’intégration : que ça nous plaise ou pas, c’est normal tant que l’intégration n’est pas finalisée et annoncée.

Et qu’on soit 6 sur sur ou 500 sur 500 la seule donne intéressante à signaler pour le moment serait que quelqu’un puisse voir les détails des lignes dans Finary.

[Henri5]

@AlexIT , je respecte ton analyse, mais je ne te considère pas comme un expert technique implacable.
Il n’y a rien d’hors sujet, j’avance des raisons possibles à ce dysfonctionnement tout comme tu le fais de ton côté, et ma thèse à autant de possibilités d’être pertinente que la tienne l’ai possiblement. On cherche tous ensemble la cause, nous ne sommes pas moins légitimes les uns que les autres.

[AlexIT]

J’ai déJà repondu par rappond à l’invalidité de cette « thèse »: si la cause était le problème d’affichage dans leur site, l’affichange dans Finary fonctionnerait pour moi et tou(te)s les autres qui ont l’affichage correcte dans l’interface Lucya.

Ces ne sont pas les personnes a être plus ou moins légitimes ou impeccables, mais les raisonnement à être plus ou moins logiques, peu importe qui les prononce.

[zar]

Ah cool, une nouveauté encourageante.

[Henri5]

@AlexisT , Nan, je ne suis pas certain de cela, ouvre un peu le champs des possibles !
Lucya n’arrive pas à valoriser l’ensemble des lignes de ces clients, ils ont un problème structurel de valorisation et les arbitrages ne sont pas mis à jour sur beaucoup de contrats.
Tu as bien remarqué que les valeurs liquidatives des tes lignes sur Lucya sont souvent caduques et qu’elles datent de 8 jours environ bien souvent ?
Dans ton analyse, tu oublies le fait que les valeurs liquidatives des lignes sur assurancevie ne sont pas mises à jour au quotidien et sont régulièrement dépassées (ETF, OAT etc).
Donc techniquement, Lucya sait qu’il a un problème avec la justesse des lignes de nombreux contrats. Ainsi, il se peut que leur souhait est de régler ce problème chronique de valorisation avant d’autoriser des remontées individuelles tout azimut.
Je ne dis pas que j’ai raison, juste j’avance une hypothèse possible.

[AlexIT]

@Henri5

Lucya n’arrive pas à valoriser l’ensemble des lignes de ces clients, ils ont un problème structurel de valorisation et les arbitrages ne sont pas mis à jour sur beaucoup de contrats.

Quel lien avec l’affichage dans Finary?

@Henri5

Tu as bien remarqué que les valeurs liquidatives des tes lignes sur Lucya sont souvent caduques et qu’elles datent de 8 jours environ bien souvent ?

Quel lien avec l’affichage den Finary? Au pire, si cela avait eu une quelconque implication, Finary afficherait des valeurs non à jour.

@Henri5

Donc techniquement, Lucya sait qu’il a un problème avec la justesse des lignes de nombreux contrats

Ou est-ce-qu’il y a écrit que les données seraient mises à jour chaque jour, en temps réel ou avec une certaine cadence?

@Henri5

Je ne dis pas que j’ai raison, juste j’avance une hypothèse possible.

L’hypothèse initiale était: Finary ne montre pas les lignes des différents supports parce que je ne vois pas les lignes correctement dans le site (fait). Moi et d’autres les voyons correctement mais cela ne change pas la donne dans Finary. Le lien cause-conséquence de l’hypothèse est donc prouvé faux.

Moi je dis que peu importe qui a raison, ce qui importe est la logique. Les raisonnements logiques se basent sur des faits pas sur des émotions. Je répondrai qu’à des hypothèses basées sur des faits vérifiables.

PS: « ouvre un peu le champs des possibles », « tu oublies le fait que »; je t’invite à exposer tes pensées sans prétendre savoir ce que je pense, ce que à ton avis j’ai à faire et ce que j’ai considéré : personne peut le savoir et ce comportement me parait condescendant. C’est dommage pour les dysfonctionnements que t’as avec le site mais en vouloir à l’assureur/site et te plaindre en étalant tout ce que t’as pas aimé chez eux ici ou on parle d’intégration, ne me donne pas l’impression que tu sois objectif/prenne le recul nécessaire à une analyse factuelle par rapport au sujet.

En te remerciant,
bonne soirée

[Henri5]

@AlexIT , même sur Moning, Lucya n’envoi pas les données ligne par ligne, mais en somme globale.
C’est là un fait, pas une émotion.
Tu pourrais essayer toutes les plateformes type Finary, que ce soit avec Flanks ou autre, ce serait le même problème.
Le problème vient bien de la source (Lucya) qui ne remonte pas les valeurs, qui ne permet pas la remontée.
Ce n’est pas purement un problème d’intégration, ce n’est pas du fait de Finary ni même de la solution d’agrégation.
Si c’était un problème de synchro, on verrait pas la somme globale.
Mais bon, on a chacun notre analyse, on va pas se prendre la tête pour ça, c’est pas un drame

[AlexIT]

@Henri5

même sur Moning, Lucya n’envoi pas les données ligne par ligne, mais en somme globale.
C’est là un fait

ça c’est un élément factuel beaucoup plus logique, incontestable et pertinent qui n’avait pas été partagé auparavant il me semble. Je vois 2 possibilités: soit coté Lucya Cardif ils ont pas encore mis en place ce qu’il faut, soit c’est fait mais les intégrateurs (style Powens) n’ont pas encore fini de travailler sur l’intégration.

Perso j’utilise Finary et Linxo : Linxo ne permet pas encore d’ajouter Lucya Cardif donc je ne peux pas tester.

[Henri5]

Merci pour l’info, @AlexIT , je ne connaissais pas Linxo et je vais de ce pas aller le découvrir.

Est-ce que l’équipe @CyrilleB peut nous informer si l’intégration est complétée du côté de l’agrégation du contrat Lucya Cardif ? Merci à l’équipe Finary pour nous éclairer car là c’est impossible pour nous tous de suivre nos actifs un à un sur le contrat.
Merci bien

[plschaming]

L’intégration n’est pas encore disponible mais Powens est en train de finaliser les tests avant de l’activer. Si les tests sont concluants, cela devrait être dispo très prochainement.

Nous vous tiendrons au courant.

[zar]

Pas encore disponible mais on fait le retour qu’on vient tous de pouvoir essayer…

[YoannXYo]

C’est bon le fond euros et les UC apparaissent au bonne endroit Merci pour l’intégration

[Oxybul]

Super ! Les détails sont effectivement présent.
Synchronisation OK.
MERCI

[Michel4]

Je viens d’intégrer le contrat.
Tout est OK. Le détail du fonds € et des UC apparait bien.