Pourriez-vous m’aider également svp ? Cela fait bientot 1 mois que Bourso ne finit plus sa synchronisation… Tout fonctionne jusqu’au QRcode inclus, la synchro semble se faire puis je reste sur la fenetre de Powens/Finary du debut ou je ne peux que soit abandonner soit démarrer la synchro… Résultat la synchronisation n’est jamais complétée. J’ai réessayé 19 fois encore vendredi et rien n’y fait. Svp aidez moi à résoudre ce probléme. Merci beaucoup.
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Je pense vraiment qu’il y a un problème entre powens et boursobank. Je viens de resynchroniser la connexion avec boursobank et j’ai plus rien mise à part le compte courant (Plus de livret A, ni de LDDS, ni les crédits,…).
Mettez plus d’efforts et de communication sur ce problème majeur.
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c’est assez incroyable que vous ne communiquez pas à ce sujet !!! la moindre des choses est de tenir informé vos clients …
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Bonsoir,
Je rencontre également des problèmes pour synchroniser mes comptes BoursoBank.
Lorsque je clique sur « Connecter d’autres comptes », Powens renvoi vers une page blanche qui se charge éternellement. J’ai attendu longtemps… et plusieurs fois, sur différents appareils et différents navigateurs, rien ne se passe. Donc je ne peux sélectionner que mes comptes courants.
C’est un problème assez gênant vu qu’il s’agit de ma banque principale…
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Je fais face au même problème, « sync manuel » à effectuer sur mon compte Amundi. Pas de scan, cette fois ci (ca marche bien sur le credit agricole) mais je pense que le problème vient du fait que pour se connecter sur Amundi, il faut une double authentification avec SMS envoyé mais après avoir entrer l’ident et le mot de passe, Powen ne demande aucun code (renvoyé sur SMS) donc ca passe directement à l’écran de connexion puis bien entendu, finit en erreur.
Est-ce un problème de Powens ou Amundi?
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Bon courage pour attendre une réponse de finary …
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c’est assez incroyable que vous ne communiquez pas à ce sujet !!! la moindre des choses est de tenir informé vos clients …
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Hello,
Je ne sais pas si mon problème est lié, mais je n’ai aucune transaction pour mon compte BoursoBank. Le montant était « correct » lors de sa synchro en début de semaine, mais aucun transaction dans l’historique.
Il y a un délai de synchro ? ou c’est juste un bug ?
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J’ai une synchro uniquement pour le compte courant et l’assurance vie sur BOURSO. Powens ne voit plus ni le livret Bourso+ ni le compte à terme. Pouvez-vous corriger cela svp ? Merci car cela fait plusieurs semaines qu’il y a des soucis avec la synchro de la plus grosse banque en ligne de France…
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c’est absolument incroyable que vous ne communiquez pas à ce sujet !!! la moindre des choses est de tenir informé vos clients … ce bug dure depuis juin …
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Je suis assez d’accord, je trouve dingue qu’il n’y ait pas de communication à ce sujet - étant donné la clientèle cible de Finary, je pense que nous sommes nombreux à utiliser Boursorama
Il va de soi que si le problème n’est pas résolu d’ici mon prochain renouvellement, je n’ai aucun intérêt à renouveler mon abonnement.
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Plusieurs mois sans pouvoir connecter mon compte principal. A quoi bon rester sur Finary?
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J’ai eu un contact plus rapide en postant sur twitter qu’en laissant des commentaires ici.
Faites de même, voici mon post :
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Problème résolu aujourd’hui même (de mon côté)
Merci pour vos signalements,
De mon côté la synchronisation fonctionne à nouveau: en espérant que ça dure 
Par contre, le souci sur le CTO (classé dans les livrets) est toujours d’actualité
Bonjour
Il te faut deux écrans. L’un pour finary, l’autre pour valider ton accès a boursorama
quand apparait le message « Scanner le QR code » il faut cliquer dessus …
il apparaitra alors sur l’écran finary…
Bonne chance.
J’ai toujours pas réussi à synchroniser les autres comptes que le compte courant (livret A et LDDS).
Y’a-t’il quelqu’un qui peut me guider sur comment vous avez fait pour avoir la synchro de tous les comptes ? ( Je précise que le compte courant a toujours été synchronisé)
Salut à tous, petit mise à jour:
Aujourd’hui, suite aux instructions du support via Twitter, j’ai renommé directement sur l’espace client Bourso mon CTO en « ORD (DE) » = qui était le nom d’origine attribué par Bourso. Apparemment, c’est ce qui fait bugger sur Powens malgré un correctif deployé il y a 2 jours.
Par la suite, j’ai déconnecté/re-connecté et ça a résolu le souci. Il n’est plus catégorisé en Livret mais bien dans « Actions et Fonds ».
En espérant que ça dure.
Bonjour,
BoursoBank a indiqué à Powens ne plus observer de problème à la génération du QR code.
En cas de soucis d’authentification via l’appli mobile, je vous invite à tenter le parcours d’authentification depuis un ordinateur, et de choisir « Continuer sur desktop » au lieu de scanner le QR code quand cela vous est proposé.
Excellente journée,
Pierre-Luc
Bonjour @plschaming, mon CTO Boursobank apparait dans aussi mes livrets, mais sans valeur à (-) et à (0€) quand je rentre dedans. Il apparait bien dans les actions et fonds aussi, mais avec les valeurs cette fois-ci. Dois-je le supprimer de mes livrets ou surtout pas et garder cette « ligne » à 0€.
Mon solde espèces sur mon cto remonte sur actions et fonds en ligne « euros ».
Merci d’avance