J'aime beaucoup Finary... mais!

Je vais ĂȘtre trĂ©s simple: je me suis abonnĂ© pour avoir une vue rapide et pratique sur mon patrimoine et chaque mois je retourne sur les sites de mes courtiers pour faire des relevĂ©s et je retourne aussi sur excel pour les calculs. Je ne critique pas par plaisir mais parce que je n’ai plus confiance dans cette appli. Il ne s’agit pas seulement de quelques bugs. Le reste des services proposĂ©s ne m’intĂ©resse pas, ni leur stratĂ©gies, je n’ai pas payĂ© pour cela.

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Fair enough :+1: De mon cĂŽtĂ© j’ai 9 comptes liĂ©s et tous fonctionnent.
Seul 1 ne se syncro pas depuis 2 semaines mais les valeurs de chaque ligne sont mises Ă  jour en se basant sur le nombre de parts et la VL.
Peut-ĂȘtre pourraient-ils mieux prĂ©venir en notif ou email lorsqu’une syncro ne fonctionne plus ?

Je recopie ici le screan de Profil - ChristopheM - Finary qui rĂ©sume assez bien mon expĂ©rience de finary. Bon dans un sens c’est comique :grin:

Vous avez raison sur le fond mais il est tout Ă  fait normal que des clients (et non pas des utilisateurs gratuits) expriment leur mĂ©contentement, sachant qu’ils paient (mĂȘme une petite somme) pour un service qui n’est pas rendu.
Autant en mode acquisition / growth on peut tout à fait ignorer les complaintes des users gratuits, autant le faire avec des utilisateurs payants est assez risqué en termes de stratégie (les mécontents faisant toujours plus de dégùts en termes de réputation que les satisfaits).
Tout en sachant que la plupart des grincheux (dont je fais parfois partie avant de me lasser car aucun effet) ne demandent rien d’exceptionnel: un calcul de PV qui fonctionne, et/ou la possibilitĂ© de saisir les donnĂ©es manuellement pour palier aux pbs de transmission des infos, et une vue par classe d’actifs. C’est tout.
Ensuite on peut s’interroger sur l’accent mis sur les cryptos mais c’est simplement une stratĂ©gie d’acquisition avec comme cible les newbies / jeunes « investisseurs », cela peut se comprendre mĂȘme si trĂšs discutable fondamentalement de chercher Ă  faire croire Ă  des gens peu expĂ©rimentĂ©s qu’ils ne vont pas se faire rincer sur ces produits ultra spĂ©culatifs.
Dans tous les cas parler d’application de « gestion de patrimoine » Ă  une cible qui n’a au plus que quelques milliers d’euros et souvent pas ou peu d’épargne de prĂ©caution est une hĂ©rĂ©sie (ce que l’on vend comme « Ă©ducation financiĂšre »), c’est juste inutile avant d’atteindre un patrimoine consĂ©quent et/ou d’ĂȘtre hyper actif sur ses investissements, un tableau excel avec quelques lignes fait le job.
Tout l’art rĂ©side ensuite de faire croire Ă  cette cible Ă  grand coup de vidĂ©os YouTube qu’ils ont absolument besoin de suivre leur « patrimoine » - pas de critique fondamentale ici c’est le jeu de l’acquisition B2C mais bon pour exister une app / service online a besoin de users donc tous les moyens sont bons lorsque l’on a pas de business model (hormis un potentiel exit peut-ĂȘtre)

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Essayez de retourner l’écran peut-ĂȘtre :joy:

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Finary propose d’afficher les frais de courtage et de simuler une optimisation, par exemple de passer d’une assurance vie a des ETF, etc
 il faudrait prendre en compte le cout de finary dans ce calcul.

Je suis aller trop vite et je voulais soutenir finary en prenant l’abonnement mais pour moi la meilleur optimisation de mon patrimoine c’est d’arrĂȘter l’abonnement finary et de mettre les 120E dans un investissement quelconque


Bon courage a tous, pour moi l’aventure s’arrĂȘte ici.

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Bonsoir, sur l’apps mobile Predict ne fonctionne plus non plus depuis des jours. J’ai obtenu la mĂȘme rĂ©ponse formatĂ©e habituelle « on sait on est dessus ». Bref, je m’étais abonnĂ©e principalement pour cette fonctionnalitĂ©. Trop de bugs, c’est dĂ©cevant. D’autant qu’on n’en voit pas le bout. Je pense qu’ils font face Ă  des effets de bord, l’appli Ă©tant sortie de terre trop vite. C’est pas rassurant pour la suite !

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Bonjour,
Etant abonnĂ© sur Finary+, je suis tout Ă  fait d’accord que les bugs de synchro de comptes et calculs de performance / plus-value donne l’impression d’ĂȘtre dans une bĂ©ta non compatible avec le prix pratiquĂ©, d’autant que Finary promet de pouvoir optimiser les frais de ses enveloppes et supports d’investissements, l’abonnement Finary devenant un frais Ă  considĂ©rer dans nos exigences d’investisseurs (on espĂšre aussi qu’un geste pourra ĂȘtre fait, c’est bientĂŽt noĂ«l!).
Pour autant, j’apprĂ©cie beaucoup la communautĂ©, les vidĂ©os de Finary, les frais faibles Crypto pratiquĂ©s (mĂȘme si les fonctionnalitĂ©s sont encore limitĂ©es mais c’est rĂ©cent).
En prenant du recul et voyant la roadmap publique, je pense que Finary a évidemment besoin de continuer à trouver du financement pour répondre à ses ambitions.
Sachant qu’il devient de plus en plus difficile de trouver des investisseurs dans les startups, Finary Invest sur les Crypto maintenant qu’il est lancĂ©, peut ĂȘtre vu comme un moyen de mieux se diffĂ©rencier par rapport aux autres solutions de gestion de patrimoine (et trouver plus facilement des investisseurs dans la startup), sachant que la pĂ©riode est assez propice pour l’investissement en crypto (halving BTC et probablement ETF spot Ă  venir), ce qui en soit peut permettre de rapidement rentabiliser son abonnement (les crypto reprĂ©sentant un faible pourcentage de son patrimoine, il faut avoir dĂ©jĂ  construit les bases de sa pyramide).
Etant encore rĂ©cent sur Finary, je fais partie du groupe des optimistes pensant qu’il y a une vision, un potentiel, une communautĂ© avec de nombreux conseils d’investisseurs avisĂ©s, des designers et dĂ©veloppeurs qui peuvent dĂ©livrer assez rapidement (ce que l’on voit avec Finary Invest), et cerise sur le gĂąteau les Ă©quipes sont en France.
Il y a par contre un problĂšme de priorisation des bugs et fiabilisation par rapport aux nouvelles fonctionnalitĂ©s, mon avis est que le recrutement Ă  venir d’un banquier privĂ© (on l’espĂšre avec la fibre data analyste) va sĂ»rement aider Ă  remettre de l’ordre dans les prioritĂ©s du product management (sans donnĂ©es, pas d’analyses fiable!)

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Ce qui est assez fou, on n’entends plus finary ni @mounir 
y’a un truc qui cloche non ?

Voilà l’avis de Kubera sur les connections :

PlutĂŽt que de dire y’a rien qui va dans les synchros, ce qui est complexe vu le problĂšme des banques privĂ©es Ă  suivre, (par contre je suis d’accord, les datas cĂŽtĂ© finary devraient se calculer avec exactitudes, c’est pas pardonnable
), allons regarder ailleurs et comparer
et bien pas facile de trouver mieux ou mĂȘme Ă©quivalent.
AprĂšs je viens de tester Kubera, pas terrible
surtout fais pour « sauvegarder » son patrimoine le reste c’est pas terrible
donc Finary a de l’avance sur eux :wink:
Je test portfolio performance aussi.
Un bon dashboard sur Power BI fera l’affaire oui, mais le temps de config est long


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Je complÚte, car si on veut juger du bénéfice de Finary ou non , il faut voir ailleurs et comparer !!!
Oui y’a des bugs et c’est super chiant, c’est sĂ»r c’est la base et Finary devrait plus se concentrer sur ce sujet et continuer son dĂ©veloppement qui est pour moi assez extraordinaire en terme de solution « cible », patrimoine et banque au mĂȘme endroit n’oubliez pas, on rĂ©unit Bankin et autre ici aussi Ă  terme.
On peut espĂ©rer aussi plus d’analyse et tableau de bord, etc
ça va sortir !!!

Bon j’ai testĂ© portfolio performance, une galĂšre Ă  renseigner tout
il n’y a que la mise Ă  jour des valeurs des titres, that’all
donc impossible de tenir en parallĂšle une compta manuelle des achats et autre sans perdre un temps fou, donc non comprable autant le faire avec excel, la mise Ă  jour des valeurs est possible aussi donc zĂ©ro avantage.

En l’état finary se sera jamais fiable au niveau des datas si on veut la synchronisation auto. (Du jour au lendemain mes fonds euros ne remontaient plus sur Natixis, donc historique faussĂ©,etc
)

Si on doit tout rentrer à la main, je ne vois pas pourquoi je paierais 120€ par an.
Si on doit tout rentrer a la main je préfÚre portfolio performance car on a accÚs à toutes les datas dans finary on ne maßtrise pas les données.
Avec portfolio performance on peut faire des imports en CSV. J’ai remontĂ© toutes mes transactions cryptos extraites de la Blockchain, transactions PEA aussi.

J’ai importĂ© toutes mes transactions au semi auto (juste mettre en forme le CSV) depuis 2018.

Donc pour l’instant finary est loin de faire tout cela et gratuitement :wink:

AprĂšs je ne suis pas intĂ©ressĂ© par suivre mes comptes et budgets et je ne suis pas trader donc quelques minutes de MAJ par mois/semaine et c’est rĂ©glĂ©

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:nose:t3::pig_nose::disguised_face:

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Je pense que c’est liĂ© au recrutement d’un banquier privĂ©, qui pourra faire du conseil et de la gestion pour des clients moyennant un prix.
Et pourquoi pas aussi amener des fonctionnalités plus avancées de conseil en arbitrage, voire dans quelques temps avoir une gestion pilotée par un robot entre crypto et actifs traditionnels selon nos objectifs de placements et rendement

Dans un horizon plus lointain, la DeFI pourrait ĂȘtre utilisĂ©e pour tokeniser les diffĂ©rents types d’actifs et permettre des Ă©changes avec moins d’intermĂ©diaires et de frais

Bonjour Ă  tous, merci pour tous vos retours.

Nous comprenons la frustration de ceux qui ont des problĂšmes de plus-values, de synchro, et autres bugs qui affectent nĂ©gativement l’expĂ©rience Finary.
Nous pouvons amĂ©liorer certains points, et dĂ©pendons de tiers pour d’autres.

La transparence faisant partie de nos valeurs fondatrices, je tenais à répondre de façon détaillée.
Je vais me concentrer sur le sujet des plus-values et incohérences de données, que nous pouvons (et allons) régler.

Nous travaillons depuis cet été sur un énorme projet visant à créer un nouveau modÚle de données. Il permettra de faire des calculs précis tout en améliorant la vitesse générale de la plateforme. Cette évolution est également indispensable pour continuer à accueillir toujours plus de nouveaux utilisateurs.

Le projet se divise 3 Ă©tapes. Chaque Ă©tape est indispensable pour passer Ă  la suivante.

1/ Nouveau modÚle de données
Objectif: amélioration de la vitesse de la plateforme, et correction des premiÚres incohérences sur les calculs de performance.

2/ Création des transactions manuelles
Objectif: passage à un systÚme de transactions pour tous les actifs ajoutés manuellement.
ConcrÚtement, il faudra « vendre » un actif pour le supprimer de votre patrimoine.
Cela vous permettra d’avoir un historique complet de vos mouvements, et des calculs plus Ă©voluĂ©s (ex: le TRI).

3/ Refonte de nos modÚles de calculs et de corrélation de la donnée
Objectif: Rendre tous les calculs de plus-values précis et cohérents.
Nous communiquerons également clairement lorsque de la donnée disponible sur votre compte ne permet pas de faire un calcul 100% juste.
Vous aurez toujours des moyens de corriger vos donnĂ©es afin d’obtenir vos plus-values.
Autre avantage: les graphiques deviendront dynamiques, c’est Ă  dire que pour chaque correction de bug (que ce soit Finary ou un partenaire de synchronisation), vos graphiques et P&L seront recalculĂ©s.
Vous pourrez également recréer des graphiques antérieurs à votre inscription sur Finary.

Les Ă©tapes 2 et 3 sont prĂ©vues pour le T1 2024, modulo d’éventuels imprĂ©vus.
Une fois ce projet réalisé, la majorité des frustrations citées dans ce sujet seront adressées.

Et quand aux bugs divers et variés: on en corrige toutes les semaines.
70% de l’équipe Finary travaille sur le produit « historique » de suivi de patrimoine. L’équipe de support client a triplĂ©, et nous amĂ©liorons continuellement nos systĂšmes de monitoring pour augmenter la qualitĂ© tout en supportant le nombre grandissant d’utilisateurs utilisant la plateforme.

Je laisse le sujet ouvert 24 heures pour répondre aux éventuelles questions et le clÎturerai ensuite.

Julien

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Merci pour ce point détaillé.
A mon avis, plutot que de supprimer le sujet, je l’épinglerais car cette rĂ©ponse explique le problĂšme et comment Finary compte le rĂ©gler. C’est vraiment bien de nous donner de la visibilitĂ©. Ce serait dommage de voir disparaĂźtre le post dans 24h alors que les interrogations des utilisateurs vont rester au moins jusqu’au T1 2024


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Super ! Merci beaucoup pour cette réponse détaillée. Hùte de voir ces nouveautés arriver !

Bon point! On va le garder actif un moment. Il sera juste fermé (pas supprimé) :slight_smile:

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Bonjour
Le sujet d amĂ©lioration du calcul des PV est une bonne chose, mais on ne peut nĂ©gliger tout de mĂȘme, la vision quasi impossible du suivi de notre patrimoine
Les dysfonctionnements sont rĂ©currents, honnĂȘtement pour ma part on ne constate que des dĂ©gradations dans le systĂšme de rupture des synchronisation et cela depuis 2 ans
Les insights et toutes autres éléments de gestion de patrimoine sont donc inutilisables depuis des mois
Bien cordialement

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D’aprĂšs ce que je comprends ce problĂšme sera rĂ©solu avec le point 3. Ils ont l’air d’ĂȘtre conscient du problĂšme et bossent dessus. C’est le principal il faut ĂȘtre optimiste !

Top le plan d’action, on attends le 1er semestre avec impatience :wink:
Quid des synchros qui sont le fond du post Ă©galement
? c’est bien de pouvoir corriger aprĂšs le bug mais pouvez vous amĂ©liorer le suivi avec Powens ? car systĂ©matiquement on a 90% des utilisateurs Finary qui rencontrent des soucis
et se connecter avec des problĂšmes de synchro chaque semaine/jour c’est ultra pĂ©nible.

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